ketika seseorang mengalami kelelahan mereka akan mencoba mengurangi stres emosional terhadap
orang lain dengan cara memisahkan diri.
2) Cynicism (Sinisme)
Maslach dan Laiter (1997:18) menjelaskan perasaan sinis akan membuat orang mengambil sikap
yang dingin dan berjarak terhadap pekerjaan dan orang-orang disekitarnya. Perasaan tersebut
meminimalisir keterlibatan mereka di tempat kerja dan bahkan melupakan cita-cita mereka. Disatu
sisi, sinisme merupakan upaya untuk melindungi diri dari kelelahan dan kekecewaan. Merasa lebih
aman untuk menjadi acuh tak acuh, terutama ketika masa depan tidak pasti atau menganggap hal- hal tidak akan berhasil. Tapi berpadangan negatif dapat menghancurkan kesejahteraan dan kapasitas
seseorang untuk bekerja secara efektif. Sedangkan menurut Namora (2009:58) menjelaskan bahwa
"seseorang dengan burnout melihat orang lain sebagai objek atau nomor. Mereka memperlakukan
orang lain dengan kasar dan kritis".
