Mohon tunggu...
Nova Suci Rahmawati
Nova Suci Rahmawati Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Tekhnologi Digital

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Peran Minat Beli dan Service Exellence Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan di Rumah Makan Novia Kecamatan Cileungsi

1 November 2024   16:04 Diperbarui: 1 November 2024   16:27 139
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Hasil Penelitian

1

Muhammad Fakhru Rizky Nst dan Hanifa Yasin (2014)

Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Minat Beli Perumaha Obama PT. Nailah Adi Kurnia Sei Mencirim Medan

Promosi dan harga sangat mempengaruhi keinginan untuk membeli. Pengaruh ini terlihat baik secara individu (sebagian) maupun kolektif. Efek harga dan promosi dapat dikaitkan dengan 14,3% variasi niat untuk membeli. Ini menunjukkan bahwa, meskipun komponen ini penting, faktor lain juga dapat mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan. Pentingnya menggunakan strategi promosi dan harga yang kompetitif untuk meningkatkan minat pelanggan dan meningkatkan penjualan di pasar perumahan.

2

Kiki Amelia Nurmala Dewi (2018)

Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pelanggan Dunkin' Donuts di Surabaya dan Sidoarjo)

Pengaruh langsung kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan sangat besar. Ini menunjukkan hubungan yang kuat bahwa kepuasan pelanggan meningkat sebagai hasil dari layanan yang lebih baik. Kepuasan pelanggan mengendalikan hubungan antara kualitas layanan dan loyalitas pelanggan, menunjukkan betapa pentingnya untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Pentingnya kualitas layanan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dalam industri makanan dan minuman yang kompetitif.

3

Frina Dian Faturrahman, (2022)

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12
  13. 13
  14. 14
  15. 15
  16. 16
  17. 17
  18. 18
  19. 19
  20. 20
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun