Kelegaan dan rasa yang dirasakan individu sebelum maupun sesudah melakukan pekerjaan. Ketika pegawai merasa bahagia dengan pekerjaannya maka pegawai akan bekerja juga dengan baik.
Faktor motivasi
Motivasi berupa sikap seorang pegawai dalam menyelesaikan suatu permasalahan yang ada. Motivasi adalah suatu usaha dalam menggerakan pegawai agar berusaha dan terfokus pada pencapaian tujuan organisasi.
Budaya organisasi
Rutinitas yang ada dalam lingkungan organisasi. Rutinitas tersebut menciptakan perilaku mengatur hal-hal yang diterima secara umum di lingkungan organisasi tersebut dan harus diikuti oleh semua anggota organisasi.
Kesetiaan
Loyalitas ini tercermin dalam pekerjaan yang dilakukan secara sungguh-sungguh, meskipun saat kondisi organisasi tidak baik.
Stres kerja
Stres kerja adalah adaptasi yang dimediasi oleh perbedaan individu dan proses mental, yang merupakan hasil dari setiap tindakan eksternal (lingkungan), situasi atau peristiwa yang secara berlebihan menyesuaikan kebutuhan mental atau fisik seseorang, dalam menenangkan keadaan mental atau sebaliknya.
Karakteristik Kinerja Karyawan
Menurut Wibowo (2016) karakteristik dari kinerja karyawan antara lain:
- Dapat mengukur variabel kunci kinerja secara akurat dan tepat.
- Menggunakan sistem perbandingan guna meningkatkan pemahaman kerja lebih baik.
- Terikat dengan waktu dalam mengumpulkan dan mendistribusikan tugas.
- Sulit untuk dimanipulasi untuk mencapai hasil yang diinginkan.
- Dapat dianalisa baik secara makro dan mikro.
