Tinjau strategi promosi kami, termasuk pemasaran, branding, dan komunikasi dengan pelanggan. Identifikasi saluran pemasaran yang efektif untuk memperluas jangkauan bisnis gelato kami dan menarik perhatian target pasar.
4. Tempat (Place)
Promosi merupakan cara untuk meningkatkan kesadaran merek dan menarik pelanggan baru. Kami perlu merancang strategi promosi yang efektif, seperti iklan melalui media sosial, kolaborasi dengan influencer kuliner, program loyalitas pelanggan, atau kehadiran dalam acara komunitas lokal. Pastikan untuk mengomunikasikan nilai unik bisnis kami, kualitas produk gelato, dan kepuasan pelanggan yang telah kami dapatkan.
Evaluasi lokasi gerai gelato kami dengan mempertimbangkan aksesibilitas, visibilitas, dan potensi lalu lintas pelanggan. Lokasi yang strategis dapat berkontribusi pada kesuksesan bisnis gelato kami.
5. Orang (People)
Orang-orang atau pelaku dalam bisnis gelato kami juga memegang peran penting. Ini termasuk tim kami yang bekerja di toko, termasuk penjual gelato, barista, atau karyawan lainnya. Pastikan mereka terlatih dengan baik, memiliki pengetahuan yang baik tentang produk kami, dan mampu memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional. Juga, jangan lupakan pentingnya membangun hubungan baik dengan pemasok bahan baku kami untuk memastikan kualitas dan ketersediaan yang konsisten.
Dengan menganalisis 5P dengan seksama, kami dapat merancang strategi pemasaran yang efektif untuk bisnis gelato ini. Pastikan bahwa produk gelato ini menawarkan nilai yang unik, harga yang sesuai, lokasi yang strategis, promosi yang menarik, dan melibatkan tim yang terlatih dengan baik serta menjalin hubungan yang baik dengan pemasok bahan baku.
Tinjau tim kami, termasuk karyawan dan manajemen. Dan memastikan memiliki staf yang berkualitas, terlatih dengan baik, dan memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, pembuatan gelato, dan manajemen operasional.
Analisis 5P akan membantu kami mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang elemen-elemen yang perlu diperhatikan dalam mengelola bisnis gelato dan mengoptimalkan setiap aspek untuk mencapai keunggulan kompetitif.
“Marketing mix dalam internet marketing terdiri dari 5P, yaitu harga (price), produk (product), personalisasi (personalization), promosi (promotion), dan tempat (place). Dalam price, terdapat tiga faktor penting strategi harga pada internet marketing menurut Walter Baker, Mike Marn, dan Craig Zawada (2001) seperti yang dikutip oleh Talha et. al. adalah ketepatan, kecocokan, dan segmentasi. Sedangkan produk pada internet marketing didasarkan pada ide, penemuan, dan inovasi. Personalization dalam internet marketing meliputi proses pencarian yang dilakukan pelanggan di mana harus efektif dan efisien, proses interaksi yang mudah dan konsekuen sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan dan memungkinkan mereka mengunjungi situs mereka kembali.” Firmansyah, W. (2013). Implementasi Metode 5S/5P Dalam Upaya Meningkatkan Efisiensi Waktu Kerja dan Kondisi Lingkungan Kerja Yang Rapi (Studi Kasus Pada PT Buana Indomobil Trada) (Doctoral dissertation, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya).
Bagian 5: Analisis SWOT
