Artikel Materi Bimbingan dan Konseling

Cartledge dan Milburn (1995: 304)

 mengungkapkan bahwa 

keterampilan sosial adalah 

kemampuan untuk berinteraksi dengan orang lain pada konteks sosial dengan tujuan yang 

khusus untuk penerimaan sosial. Keterampilan sosial adalah kemampuan yang kompleks 

guna mendapatkan positif atau negatif reinforcement dan tidak menampilkan perilaku yang 

menyebabkan hukuman dari orang lain.

Keterampilan sosial merupakan bagian dari kompetensi sosial. Cavell (dalam Cartledge 

dan Milburn 1995: 4) menyebutkan bahwa kompetensi sosial terdiri dari tiga konstruk, 

yaitu penyesuaian sosial, performansi sosial, dan keterampilan sosial.

 Kompetensi sosial