Merupakan karakter atau sifat yang dimiliki setiap individu. Setiap orang memiliki kepribadian yang unik, dan mereka yang memiliki karakter positif cenderung menjalankan tugas dengan penuh komitmen dan tanggung jawab, menghasilkan pekerjaan yang memuaskan.
Merupakan dorongan yang membuat seseorang termotivasi untuk menjalankan tugasnya. Ketika ada dorongan yang kuat, baik dari dalam diri maupun dari lingkungan luar, karyawan akan terdorong untuk berprestasi dengan baik.
6. Kepemimpinan
Merupakan cara seorang pemimpin dalam mengorganisir, mengelola, dan memotivasi anggota tim untuk menyelesaikan tugas dan tanggung jawab yang diberikan.
7. Gaya kepemimpinan
Merupakan pendekatan atau sikap seorang pemimpin dalam berinteraksi dengan dan memandu bawahannya.
8. Budaya organisasi
Merupakan kebiasaan dan norma yang berlaku di dalam suatu organisasi atau perusahaan. Kebiasaan dan norma ini mengatur perilaku yang diterima secara umum dan harus diikuti oleh semua anggota perusahaan.
9. Kepuasan kerja
Merupakan perasaan bahagia atau senang yang dialami seseorang sebelum dan setelah menyelesaikan tugas. Karyawan yang merasa puas cenderung menghasilkan kinerja yang lebih baik.