Effective Learning :
1. Mewujudkan pengalaman di tempat kerja.
 2. Melakukan refleksi terhadap pengalaman, berusaha memahami apa yang terjadi dan mengapa.
3. Kita membuat konsep dan generalisasi berdasarkan pengalaman tersebut.
4. Kita menguji konsep dan generalisasi itu melalui pengalaman-pengalaman baru.
5. Kita mengulang siklus itu, sama dengan memutar sebuah roda.
Perusahaan yang dapat mentransfer kecerdasan kepada para karyawan akan menjadi perusahaan yang lebih besar daripada perusahaan yang hanya para bos yang menggunakan IQ-nya. Setiap pemimpin yang kompetitif dapat diasumsikan mempunyai kriteria dasar itu. Karena itulah konsep 'kecerdasan emosional' (EQ) akan menjadi sangat penting di masa datang. Perbedaan yang paling penting antara IQ dan EQ adalah bahwa EQ berkaitan dengan kemampuan untuk memberi inspirasi kepada orang lain.
Belajar adalah untuk memimpin, minimal memimpin diri sendiri. Demikian juga, menjadi pemimpin harus terus belajar. Di samping belajar untuk dirinya sendiri, pemimpin juga bertugas membantu orang lain untuk juga belajar.
Para ahli manajemen modern memperkenalkan konsep "Learning Organizations" atau "organisasi pembelajar" yang bertujuan untuk menyesuaikan diri dengan perkembangan dan perubahan yang begitu cepat terjadi di berbagai bidang terutama di dunia bisnis.
Pelatihan (training) berbeda dengan pendidikan. Menurut kamus Webster, pelatihan adalah "membentuk kebiasaan pemikiran dan perilaku dengan disiplin dan instruksi". Â Jika hal ini diterapkan, maka pelatihan bersifat praktis dan hasilnya langsung dapat dilihat. Pelatihan berhubungan dengan tindakan dan perilaku yang benar dan yang salah. Juga ada hubungannya dengan fakta, dengan satu rangkaian informasi, dengan bagaimana cara melakukannya. Pelatihan cocok dengan tugas-tugas rutin dan berulang.
Pendidikan (education) menurut Webster berarti "membangun potensi pikiran dan kekuatan seseorang". Pendidikan tidak langsung dapat dipraktekkan. Pendidikan dirancang untuk mengembangkan kapasitas untuk belajar. Inilah sebabnya mengapa sering dikatakan bahwa hal terpenting yang dipelajari di sekolah ialah bagaimana cara belajar. Kita belajar mempertanyakan hal-hal mendasar dan untuk mempertanyakan asumsi. Proses ini, ketika dilakukan dengan benar, memberikan alasan bagi kita untuk mengeksplorasi isu dan ide dari berbagai sudut pandang. Jadii pendidikan membuat kita berwawasan lebih luas. Pendidikan bukanlah mempelajari jawaban yang benar, melainkan belajar bagaimana membuat pertanyaan yang benar supaya kita dapat menjadi inovatif, kreatif, dan responsif terhadap perubahan.
