3. William F Glueck
Pengertian komunikasi dibedakan menjadi dua bentuk, yaitu komunikasi antarpribadi dan komunikasi intra organisasi.
4. Thomas M Scheidel
Orang biasanya berkomunikasi untuk mengekspresikan dan mendukung identitas satu sama lain dan untuk menciptakan interaksi sosial dengan orang-orang di sekitar mereka dan untuk mempengaruhi orang lain untuk berpikir, merasakan atau bertindak dengan cara yang diharapkan.
5. Rudolf F Verderber
Komunikasi mempunyai fungsi yaitu fungsi sosial dan fungsi pengambilan keputusan. Tujuan kegiatan sosial adalah kesenangan, menunjukkan koneksi, menciptakan dan memelihara hubungan antarmanusia. Pada saat yang sama, tugas pengambilan keputusan adalah memutuskan apakah akan melakukan sesuatu atau tidak melakukan sesuatu pada saat tertentu.
Pengertian komunikasi efektif
Komunikasi yang efektif adalah suatu kegiatan komunikasi yang mampu mengubah sikap, pandangan atau perilaku komunikator sesuai dengan tujuan komunikator. Komunikasi dikatakan efektif apabila media dan pihak yang dikomunikasikan mencapai makna yang sama, serta penerima pesan dapat menerima dan memahami pesan yang disampaikan. Selain itu, komunikasi yang efektif dapat menciptakan hubungan sosial yang erat antara komunikator dan yang dikomunikasikan serta memaksimalkan efektivitas setiap orang dalam memenuhi tanggung jawabnya.
Menurut para ahli
1. Tommy Suprapto
Menurut Tommy Suprapto dalam bukunya “Pengantar Teori dan Manajemen Komunikasi” (2009), komunikasi efektif bila komunikator menerima pesan, makna atau tujuan sebagaimana dimaksud oleh pengirim.