Keunggulan dan kelemahan jual beli online
Keunggulan dan kelemahan jual beli online dapat bervariasi tergantung pada perspektif dan konteksnya. (Taher, 2021) berikut adalah beberapa keunggulan dan kelemahan umum yang terkait dengan jual beli online :
Keunggulan jual beli online:
1.Kemudahan akses: Pengguna dapat mengakses berbagai platform e-commerce dari mana saja dan kapan saja melalui perangkat elektronik yang terhubung dengan internet.
2.Pilihan produk yang luas: Konsumen memiliki akses ke berbagai macam produk dan merek dari berbagai penjual di seluruh dunia, memungkinkan mereka untuk membandingkan harga dan kualitas dengan mudah.
3.Kemudahan perbandingan harga: Dalam e-commerce, konsumen dapat dengan cepat membandingkan harga dari berbagai penjual tanpa harus mengunjungi toko fisik secara langsung.
4.Kemudahan berbelanja: Proses pembelian online seringkali lebih cepat dan lebih efisien, menghemat waktu dan tenaga konsumen.
5.Layanan pengiriman: Layanan pengiriman yang berkembang pesat memungkinkan konsumen untuk menerima produk yang dibeli secara cepat dan mudah di lokasi yang diinginkan.
6.Penawaran dan diskon: Penjual sering kali menawarkan penawaran khusus, diskon, dan promosi eksklusif untuk pembelian online guna menarik konsumen.
Kelemahan jual beli online:
1.Ketidakmungkinan untuk mencoba produk secara langsung: Dalam jual beli online, konsumen tidak dapat mencoba atau melihat langsung produk sebelum membelinya, yang dapat menyebabkan ketidakpuasan jika produk tidak sesuai harapan.
