4.
Fauzyah, Endang, dan Sari (2021)
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Butik Amel Pondok Gede Kota Bekasi
Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Harga secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dan model regresi dapat digunakan untuk memprediksi kepuasan konsumen pada Butik Amel Pondok Gede Kota Bekasi.
5.
Butarbutar., et.al (2021)
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pininta Coffee Pematangsiantar
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen pada Pininta Coffee Pematangsiantar berdasarkan tingkat kepuasan tertinggi sampai terendah adalah suasana, promosi, harga produk, dan pelayanan karyawan.
6.
Oktadiani dan Laily (2020
Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Pada Fast Fashion Uniqlo di Tunjungan Plaza Mall
