Penghargaan dan Pengakuan
Penghargaan kepada karyawan yang berprestasi dapat meningkatkan motivasi dan rasa kepemilikan dalam organisasi, yang pada akhirnya memberikan kontribusi besar kepada perusahaan dan pelanggan.
2.4.2 Â Dimensi Kualitas Layanan
Afandi (2018) menyatakan bahwa dalam meningkatkan kualitas pelayanan, perlu diperhatikan dimensi-dimensi kualitas pelayanan sebagai berikut.
Prosedur Pelayanan
      Prosedur pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan termasuk pengaduan.
Waktu Penyelesaian
Waktu penyelesaian ditetapkan sejak saat pengajuan permohonan sampai dengan penyelesaian termasuk pengaduan.
Biaya Pelayanan
Biaya pelayanan termasuk rinciannya yang ditetapkan dalam proses pemberian layanan.
Produk Pelayanan
