Mathis dan Jackson (2009) mendefinisikan kinerja sebagai tindakan atau tidak adanya tindakan dari karyawan. Kriteria standar untuk mengevaluasi kinerja karyawan dalam suatu pekerjaan sering kali terdiri dari komponen-komponen berikut:
a kuantitas dari hasil,Â
b. kualitas dari hasil,Â
c. ketepatan waktu dari hasil,Â
d. kehadiran danÂ
e. kemampuan bekerja sama.Â
Jadi dapat di simpulkan dari para ahli mengenai kinerja karyawan adalah hasil dari upaya yang dilakukan selama periode tertentu sesuai dengan standar kerja yang telah ditetapkan. Secara khusus, prestasi kerja merujuk pada tingkat kualitas dan kuantitas pekerjaan yang dicapai oleh individu dalam menjalankan tugasnya. Oleh karena itu, kinerja karyawan dapat diukur berdasarkan sejauh mana mereka berhasil mencapai standar kerja yang telah ditetapkan.
2. Tujuan Kinerja Karyawan
Tujuan Kinerja Karyawan Menurut Fahmi (2014) tujuan kinerja karyawan sebagai berikut :Â
a. Mencapai peningkatan yang layak dalam kinerja organisasi.
b. Berfungsi sebagai katalisator perubahan dalam mengembangkan budaya yang berfokus pada pencapaian kinerja yang tinggi.Â