II. Tinjauan Pustaka
Manajemen merupakan ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efesiensi untuk mencapai tujuan tertentu. Ini berarti sumber daya manusia berperan penting dan dominan dalam manajemen. Tugas penting bagi seorang manager adalah menyeleksi menempatkan, melatih dan mengembangkan sumber daya manusia.
Majemen pendidikan sebagai suatu proses atau sistem ruang lingkup pengelolaan. Dimana kegiatan-kegiatan pengelolaan pada suatu sistem pendidikan bertujuan untuk keterlaksanaan proses belajar mengajar yang baik.
Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam suatu organisasi atau perusahaan.
Fungsi manajemen dibagi menjadi 2 (dua) macam yatiu Manajemen operatif dan manajemen administratif lebih berurusan dengan penetapan tujuan dan kemudian perencanaan, penyusunan kepegawaian, dan pengawasan kegiatan-kegiatan yang terkoordinasi untuk mencapai tujuan. Sedangkan manajemen operatif lebih mencakup kegiatan memotivasi, supervisi dan kamunikasi dengan karyawan untuk mengarahkan mereka mencapai hasil-hasil yang efektif.
Manajemen pendidikan adalah suatu kegiatan atau struktural kegiatan yang berupa proses pengelolaan usaha kerja sama antar individu manusia yang tergabung dalam organisasi pendidikan yang telah diterapkan sebelumnya, agar efektif dan efesien juga tepat sasaran.
Lembaga Pendidikan adalah tempat berlangsungnya proses pendidikan. Dalam hubungan ini Langeveld mengemukakan tiga macam pendidikan yaitu keluarga, negara dan gereja (dalam arti perkumpulan agama). Dasar yang digunakan oleh Langeveld dalam pembagian tersebut adalah soal wewenang dalam wibawa keluarga, negara dan perkumpulan agama adalah badan yang mempunyai wewenang menyelenggarakan pendidikan. Wewenang keluarga bersifat qodrati, wewenang negara berdasarkan undang-undang yang telah disetujui bersama dalam suatu kehidupan, bermasyarakat, sedangkan wewenang perkumpulan adalah berasal dari Tuhan.
Pendidikan merupakan bentuk usaha sadar dan terencana yang berfungsi untuk mengembangkan potensi yang ada pada manusia agar bisa digunakan untuk kesempurnaan hidupnya di masa depan nanti. Jika dilihat dalam perspektif Islam adalah untuk membentuk manusia menjadi manusia seutuhnya (insan kamil) dan menciptakan bentuk masyarakat yang ideal di masa depan. Dari istilah insan kamil ini maka segala aspek dalam pendidikan haruslah sesuai dengan idealitas Islam.
Proses pendidikan berupa transformasi ilmu pengetahuan dan nilai kepada peserta didik secara berangsur-angsur, yang diharapkan bisa diaktualisasikan melalui perilakunya dalam kehidupan sehari-hari,
yaitu kedudukan dan kondisinya dalam kehidupan, sehubungan dengan diri, keluarga, kelompok, komunitas, dan masyarakatnya, serta kepada disiplin pribadinya.
Peningkatan mutu atau quality improvement adalah suatu proses kegiatan yang dilakukan untuk meningkatkan mutu barang atau jasa agar dapat sukses di setiap barangnya atau jasa agar dapat sukses setiap perusahaan / institusi / lembaga harus melakukan proses secara sistematis dalam melaksanakan perbaikan secara berkesinambungan untuk meningkatkan mutu.
