Dalam bidang metode penulisan, kajian ini berisi rangkuman, pendahuluan, metode penelitian,
hasil dan pembahasan, kesimpulan dan daftar pustaka. Dari segi metode penelitian, penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode
deskriptif kualitatif, yaitu mendeskripsikan dan menjelaskan objek yang diteliti. Informan dalam penelitian ini adalah 4 orang yaitu petugas arsip dan ahli komputer, diantaranya 1 orang Pengelola Instalasi Berkas Medis, 1 orang ahli komputer dan 2 petugas arsip dari bagian pendaftaran. Hasil yang didapatkan adalah agen kurang bertanggung jawab dan kurang disiplin dalam proses entry data mengembalikan data pasien sehingga petugas pendaftaran kesulitan mencari data pasien dan mengirimkan data pasien ke polisi tujuan, tidak ada reward penggunaan pendaftaran online berbasis web
untuk meningkatkan kinerja, dukungan manajemen berupa pertukaran antar agen hanya ketika ada masalah internal
efisiensi pendaftaran online. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa penelitian ini layak dilakukan
penulisan dan metode penelitian.
5. Analysis Of The Online Registration System At Caruban Hospital In 2020
Dalam bidang metode penulisan, kajian ini berisi rangkuman, pendahuluan, metode penelitian,
hasil dan pembahasan, kesimpulan dan daftar pustaka. Dari segi metode penelitian, penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil investigasi ini menunjukkan bahwa sistem pendaftaran online diluncurkan pada Juli 2020. Hasil wawancara menunjukkan bahwa sistem tersebut tidak digunakan secara optimal. Beberapa masalah adalah banyak pasien lanjut usia dan oleh karena itu tidak paham teknologi, lokasi geografis pasien mempersulit pensinyalan, elektronik pasien, dan kurangnya pengetahuan pendaftar pasien. Pasien hanya tahu tentang selebaran atau spanduk, jadi
Pasien tidak mengetahui langkah-langkah penggunaan sistem secara detail. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa penelitian ini sudah tepat dari segi penulisan dan metode penelitian.
BAB IV
