 Tahun 2014an-2016an BCA mengembangkan 'MyBCA', suatu gerai layanan perbankan digital yang dapat digunakan secara mandiri (self service), BCA menyempurnakan layanan cash management BCA melalui internet banking platform, 'KlikBCA Integrated Business Solution'. Layanan ini memiliki fitur-fitur yang diperlukan oleh nasabah pebisnis.
Pada Januari 2014, BCA Learning institute dan Galeri BCA yang diresmikan pada 23 January 2017 diharapkan dapat memfasilitasi upaya BCA untuk menjadi yang terdepan dalam hal research and development (R&D).
Tahun 2017an-2018an Di bidang e-commerce dan cashless payment settlement.Berbagai metode pembayaran transaksi secara online terus dibangun. Melalui aplikasi 'BCA mobile' dan 'Sakuku', BCA meluncurkan fitur peer-to-peer transfer berbasis teknologi QR code di tahun 2018. BCA juga meluncurkan layanan 'OneKlik', suatu fitur pembayaran pada online merchants yang mengutamakan kecepatan dan kenyamanan transaksi.
Tahun 2019 BCA meluncurkan serangkaian inovasi layanan digital, termasuk BCA Keyboard (untuk akses langsung ke layanan transaksi perbankan di berbagai online chat platform), Pembukaan rekening melalui BCA.
Dan kini BCA sebagai bank ketiga terbesar di Indonesia. Bank Central Asia (IDX: BBCA) adalah bank swasta terbesar di Indonesia.
Visi, Misi dan Tujuan
Visi"
"Bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia."
Misi
- Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perseorangan.
- Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah.
- Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA.
Tujuan
BCA memiliki dua tujuan ke depan, pertama menjadi bank pilihan pertama bagi masyarakat yang ingin menjadi bank yang secara langsung memberikan kontribusi positif bagi masyarakat Indonesia, daripada hanya mencari keuntungan sendiri dan kedua selalu berusaha memberikan nilai tambah bagi institusi perbankan. Karena kebutuhan setiap nasabah berbeda, BCA menawarkan berbagai macam produk, sehingga nasabah dapat memilih produk yang paling sesuai dengan kebutuhan keuangannya.
