Jasa yang ditawarkan oleh retailer dapat membuat satu retailer berbeda jenisnya dengan retailer lain. Contoh jasanya adalah penyediaan tempat parkir, menerima pembayaran dengan kartu kredit, menerima perbaikan, menerima pengembalian barang, jasa pengiriman, dan jasa membungkus kado. Terkadang agar konsumen dapat menikmati jasa ini, retailer menuntut pembayaran.
HargaÂ
Harga juga menjadi penentu janis dan tipe dari retail, harga dapat dibagi menjadi rendah, rata-rata, dan tinggi. Harga juga dapat berubah apabila terdapat discount atau potongan harga, bisa juga karena ada suatu kejadian hari atau keadaan khusus seperti lebaran, natal, dan tahun baru.
Empat Karakteristik utama dalam memilih lokasi retail menurut Profesor dari Departemen Geografi di University Colorado-Denver yaitu :
Karakteristik
Penjelasan
Volume lalu lintas yang padat
kepadatan dan kemacetan lalu-lintas bisa pula menjadi hambatan, misalnya terhadap pelayanan kepolisian, pemadam kebakaran, dan ambulans.
Frontage yang lebar dan akses aman
Frontage yang lebar dan akses yang aman untuk keluar masuk menuju tapak
Ukuran tapak untuk ekspansi
