Departemen hubungan masyarakat dapat melakukan salah satu atau semua tugas berikut, menurut Kotler & Armstrong, (2008:169):
• Publisitas produk: meningkatkan kesadaran akan item-item tertentu
• Keterlibatan masyarakat
• Hubungan Investor: menjaga hubungan dengan investor dan anggota sektor keuangan lainnya
5) Penjualan Pribadi, atau Penjualan Pribadi
6) Memasarkan langsung kepada konsumen
Menurut Kotler & Armstrong, (2008:222), ada dua keuntungan pomo baik bagi vendor maupun pelanggan, yaitu dapat menjadi cara lain untuk berkomunikasi secara langsung. Untuk pos Jangsung, menyenangkan, sederhana, dan intim. Tujuan dari alat ini adalah untuk meneliti barang dan jasa tanpa harus berbicara dengan penjual. Karena pembeli dan penjual dapat berkomunikasi melalui telepon atau di situs web penjual untuk memberikan informasi yang diperlukan bagi penjual, pemasaran langsung bersifat dinamis dan interaktif. Salah satu strategi efektif untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan adalah pemasaran langsung. Selain itu, pemasaran langsung menyediakan cara yang cepat, mudah, dan murah untuk unggul di pasar penjual.
c.Indikator Promosi
Tanda-tanda promosi penjualan antara lain sebagai berikut:
1. Apa yang dilakukan, misalnya dari segi media yang digunakan, posisi, desain yang menarik, konten, dan lain-lain.
2. Agar bisnis dapat mencapai tujuannya, ketepatan waktu atau keselarasan target merupakan prasyarat.