Negosiasi sebagai Alternatif Penyelesaian Konflik

3. Bersikap Tegas

"Jangan pernah bernegosiasi karena takut. Tetapi marilah kita tidak pernah takut untuk bernegosiasi." John F. Kennedy

Bersikap tegas dan jangan takut untuk meminta apa yang Anda inginkan. Ibaratnya dalam dunia bisnis, tidak ada bisnis yang akan tumbuh jika salesman utamanya termasuk orang yang penurut. 

Jadi, yang perlu dipikirkan yaitu bagaimana cara Anda untuk menjadi tegas tanpa terlihat agresif. Sikap tegas ini akan memungkinkan Anda untuk berunding secara profesional pada setiap poin yang dapat dinegosiasikan. Dengan adanya sikap tegas itu maka akan menempatkan Anda pada posisi terbaik untuk menyelesaikan kesepakatan sesuai ketentuan yang ada.

4. Jangan Gampang Emosi

Manusia adalah makhluk yang digerakkan oleh emosi, baik itu ego atau masalah pribadi mereka. Pada saat bernegosiasi, kecerdasan emosional Anda diuji. Oleh karena itu, perlu adanya pengelolaan diri yang baik agar memudahkan Anda untuk mengenali setiap sisi positif dari lawan bicara. 

Namun, perlu digarisbawahi bahwasanya negosiasi tidak bisa lepas dari komunikasi. Anda tidak mungkin melakukan proses tawar menawar hanya dengan menggunakan bahasa tubuh. Saran saya, kuasai keterampilan komunikasi dan Anda sudah memenangkan setidaknya 50 persen dari negosiasi.

Jadi, Negosiasi merupakan salah satu bentuk interaksi sosial namun tidak seperti interaksi sosial pada umumnya. Negosiasi dilakukan dengan beberapa tujuan yaitu untuk menyelesaikan suatu permasalahan dengan cara menemukan solusi yang tepat dan efektif untuk mencapai suatu kesepakatan yang dianggap menguntungkan semua pihak. 

Sekian artikel mengenai konflik dan negosiasi. Semoga artikel ini dapat bermanfaat dan bisa manambah wawasan kalian.