efisiensi dalam proses, tetapi juga transparansi dan kemudahan akses informasi bagi masyarakat
dan pelaku usaha. Dengan adanya transparansi yang lebih baik dalam menetapkan tarif bea dan
cukai, serta transparansi dalam memberikan keterangan terkait penahanan dan pemeriksaan
barang yang keluar masuk, hal tersebut dapat memudahkan masyarakat dalam memahami
prosedur yang diperlukan dalam mengurus dokumen-dokumen yang diperlukan, mengurangi
kesalahpahaman dan kesulitan yang mungkin terjadi. Selain itu, upaya untuk mengurangi
birokrasi yang berlebihan juga menjadi hal yang krusial dalam meningkatkan kualitas layanan
Bea Cukai. Dengan memperbaiki proses dan sistem, Bea Cukai dapat memberikan pelayanan
yang lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha. Dengan
demikian, pembenahan dalam aspek pelayanan publik Bea Cukai akan memberikan dampak
positif yang signifikan bagi perkembangan perdagangan dan ekonomi Indonesia secara
