Kepercayaan, ditunjukkan dengan adanya kepercayaan terhadap perusahaan asuransi, sehingga nasabah juga merekomendasi perusahaan asuransi kepada orang lain.
Keinginan, ditunjukkan dengan adanya dorongan untuk ingin memiliki suatu produk yang dipasarkan beserta manfaat dari produk.
Tingkat Pemahaman Agen
Pengertian Tingkat Pemahaman Agen
Pemahaman adalah kemampuan testee untuk memahami arti, konsep, situasi, dan fakta. Testee harus memahami konsep dari masalah atau fakta yang ditanyakan, bukan hanya menghafal secara verbalistis.
Pemahaman berasal dari kata paham yang berarti mengerti. Pemahaman adalah proses cara memahami sesuatu setelah diketahui dan diingat. Pemahaman adalah kemampuan seseorang untuk mengerti sesuatu setelah diketahui dan diingat.
Dalam perspektif ekonomi Islam, agen syariah harus memiliki modal dasar sikap seperti bertanggung jawab, mandiri, kreatif, selalu optimis, dan tidak mudah putus asa. Sikap profesionalisme agen syariah tercermin dalam perannya sebagai penjualan produk syariah.Â
Seorang agen asuransi syariah bertanggung jawab tidak hanya kepada klien atau perusahaan yang diwakilinya, tetapi juga kepada Allah SWT. Hal ini menekankan pentingnya memiliki pribadi yang berguna dan taat kepada Allah SWT.Â
Mandiri merupakan konsep penting dalam islam, di mana seseorang harus mampu berdiri sendiri tanpa menggantungkan diri pada orang lain atau masyarakat sekitar. Kemandirian ditekankan sebagai ajaran utama dalam islam.
Kreativitas sangat diperlukan bagi seorang agen asuransi, karena dengan kreativitas akan banyak jalan menuju kesuksesan dan cara mencapai keberhasilan. Individu yang kreatif cenderung tidak mengalami kegagalan dalam mencapai cita-cita, dan dengan akal yang dimiliki, rahmat dan rezeki-Nya dapat dicapai di dunia ini.Â
Selalu optimis dan tidak mudah putus asa, Agen syariah di dalam berusaha tidak pernah mengenal kata putus asa, ia selalu optimis atas segala ikhtiar yang telah dilakukannya. Dalam ajaran Islam kita ditanamkan sikap selalu optimis dan tidak mudah putus asa. Sikap optimis dapat mendorong kesungguhan tekad untuk mendapatkan ridho Allah SWT. Jika agen telah memiliki niat yang kuat di dalam hati dengan berkeyakinan bahwa agen dapat mencapai sasaran yang dibarengi dengan suatu komitmen atau keteguhan hati pasti akan terjadi sesuatu yang luar biasa dalam diri kita.