5. Perhatikan Bahasa Tubuh
Komunikasi non-verbal berperan penting dalam menunjukkan empati. Bahasa tubuh yang tepat dapat memperkuat pesan bahwa Anda benar-benar peduli.
Tips Bahasa Tubuh yang Empati:
- Jaga kontak mata, tetapi jangan menatap berlebihan.
- Condongkan tubuh sedikit ke arah lawan bicara untuk menunjukkan ketertarikan.
- Hindari menyilangkan tangan, karena ini bisa terlihat defensif.
- Gunakan ekspresi wajah yang sesuai dengan situasi (misalnya, ekspresi prihatin saat mereka bercerita tentang kesedihan).
6. Ceritakan Pengalaman yang Relevan (Jika Sesuai)
Kadang-kadang, berbagi pengalaman pribadi yang serupa dapat membantu orang merasa tidak sendirian. Namun, penting untuk tidak mengalihkan fokus percakapan pada diri sendiri.
Contoh Sederhana:
Orang lain : “Saya merasa sangat gugup untuk wawancara kerja besok.”
Respons Empati kita : “Saya juga pernah merasa sangat gugup sebelum wawancara besar. Apa yang biasanya membantu kamu mengurangi rasa gugup?”
7. Tunjukkan Kepedulian Melalui Tindakan Nyata
Empati tidak hanya tentang kata-kata, tetapi juga tindakan. Terkadang, tindakan kecil bisa menunjukkan empati yang mendalam.
Contoh Tindakan Empati:
- Menawarkan bantuan ketika seseorang terlihat kewalahan.
- Mengirim pesan singkat untuk menanyakan kabar.
- Memberikan dukungan emosional ketika mereka membutuhkannya.
