Aplikasi yang mungkin dari fungsi-fungsi ini misalnya menghubungkan sistem dengan pemasok. Integrasi pemasok ke dalam rantai proses memungkinkan pengiriman tepat waktu dan pengurangan penyimpanan terkait.
Tautan data juga menciptakan kemungkinan pelaporan terperinci yang dapat menunjukkan proses yang dapat dioptimalkan dan sumber daya yang tidak digunakan. Ini memungkinkan pengoptimalan lebih lanjut di area ini. Singkatnya, penggunaan sistem ERP dapat mendukung tiga tujuan utama perusahaan, yaitu pemasaran, inovasi dan produksi, serta mempromosikan kesuksesan. Saat memperkenalkan sistem ERP, perhatian harus diberikan untuk memastikan bahwa sistem tersebut terutama memenuhi tujuan perusahaan dan hanya kemudian bertindak sebagai inovasi teknis.
Kisaran fungsi sistem ERP dapat sangat bervariasi tergantung pada penyedia dan industri di mana perangkat lunak bisnis digunakan. Ada banyak penyedia sistem ERP berbeda di pasar yang menawarkan solusi khusus industri atau berdiri sendiri. Meskipun perusahaan perangkat lunak Jerman SAP adalah pemimpin pasar dalam sistem ERP, ada banyak pemasok lain. Hal ini tercermin dari pangsa pasar sebesar 19 persen. Penyedia terbesar kedua adalah Oracle dengan pangsa pasar 12 persen. Microsoft memiliki pangsa pasar 6 persen, diikuti oleh penyedia informasi 4 persen dan Sage dengan pangsa pasar 3 persen. Ini memberikan pangsa pasar 56% kepada pemasok yang lebih kecil, beberapa di antaranya memiliki solusi khusus industri. Meskipun sistem ERP yang berbeda di pasaran dapat bervariasi, terutama ketika dirancang untuk industri tertentu, ada empat modul dasar yang ditemukan di hampir semua sistem dan digunakan oleh hampir semua bisnis. Ini termasuk manajemen barang dan logistik, produksi, keuangan dan sumber daya manusia. Modul ini ditujukan untuk industri yang paling sering menggunakan sistem ERP. Ada manufaktur, perdagangan, jasa, pengerjaan logam, teknik elektro dan konstruksi pabrik.
Menurut O'Brien, J.A. dan Marakas, G.M. (2010:273), sistem ERP menawarkan nilai bisnis yang signifikan bagi perusahaan. Nilai-nilai perusahaan adalah:
- Kualitas dan efisiensi
ERP menciptakan kerangka kerja untuk mengintegrasikan dan meningkatkan proses bisnis internal perusahaan, membawa peningkatan yang signifikan bagi perusahaan. Misalnya dalam kaitannya dengan kualitas dan efisiensi pelayanan pelanggan, produksi dan penjualan.
- Biaya lebih rendah
Banyak organisasi melaporkan penghematan yang signifikan dalam pemrosesan transaksi, perangkat keras, perangkat lunak, dan biaya staf pendukung TI.
- Pengambilan keputusan
Sistem ERP mampu dengan cepat memberikan laporan/informasi penting kepada manajer mengenai kinerja bisnis, sehingga dapat meningkatkan kemampuan manajer dalam mengambil keputusan yang baik dan benar di perusahaan.
