Sudah banyak orang yang memadati bioskop XXI Studio. Tentu saja, mereka tidak semua menonton film "Home Sweet Loan", karena di saat yang bersamaan, ada beberapa film lain yang ditayangkan, apalagi hari tersebut adalah akhir pekan.Â
Di pintu masuk bioskop, ada beberapa penerima tamu dari BCA KCU Samarinda. Dan, sudah bisa ditebak, beberapa dari mereka mengenal L, karena L dulunya adalah rekan kerja mereka. Karena L sudah pensiun, terpaksa mereka "berpisah", namun keakraban, pertemanan, tetap terjalin dengan erat.
"Apa kabar, Ce L? Ayo, Ce. Registrasi dulu," kata seorang laki-laki yang lumayan tinggi dan "berisi" yang kata L adalah B, rekan kerja yang dulu sekantor dengan L.
Ada deretan gambar kotak-kotak di atas kertas yang menggambarkan beberapa tempat duduk di dalam studio. Saya sudah lama tidak ke bioskop, jadi saya tidak tahu persis tempat duduk mana yang cukup nyaman posisinya untuk menonton.Â
Pegawai BCA yang bertugas di meja registrasi menyarankan tempat duduk di deretan B. "B nomor 3 dan 4 ya, Ce? Gak terlalu ke atas. Posisinya pas, nyaman buat nonton," kata sang pegawai, seorang perempuan berpenampilan menarik.
L menyetujui. Tiket pun diberikan.
Kami dan beberapa nasabah BCA menunggu waktu tayang film di studio tertentu yang ternyata akan tayang pada pukul 19.00 WITA.
Penanganan yang baik dan ramah membuat penantian tersebut tidak terasa lama. Yang awalnya kami terpaksa berdiri, menimbang ramainya masyarakat yang ingin menonton. Namun pada akhirnya kami mendapat tempat duduk sebelum masuk ke studio, karena B, mantan rekan kerja L yang menerima kami di awal masuk bioskop, mengarahkan kami ke sofa panjang tanpa sandaran di dalam bioskop, tak jauh dari studio tempat kami akan menonton film "Home Sweet Loan".
Tentu saja, perhatian yang besar seperti ini sangat layak diapresiasi. Melayani nasabah dengan maksimal adalah koentji sukses BCA sehingga menjadi besar dalam dunia perbankan. Tercermin dalam tutur kata dan tingkah laku karyawan BCA yang tanggap, cepat, dan profesional.
Jam 19.00 WITA.Â
Waktu menonton pun tiba.