Model Servant Leadership mengutamakan pelayanan kepada pengikut untuk mendukung perkembangan mereka, dengan fokus pada pertumbuhan individu, kinerja organisasi, dan dampak sosial. Berikut adalah penjelasan singkat dari model ini:
1. Kondisi Awal (Antecedent Conditions)
a. Konteks dan Budaya: Lingkungan yang mendukung nilai-nilai pelayanan dan kerjasama.
b. Atribut Pemimpin: Pemimpin dengan kualitas seperti empati, kejujuran, dan tanggung jawab.
c. Penerimaan Pengikut: Keterbukaan pengikut terhadap pendekatan pemimpin yang melayani.
2. Perilaku Pemimpin Servant
a.Pemikiran Konseptual: Visi yang jelas dan menginspirasi pengikut.
b. Penyembuhan Emosional: Mendukung kesejahteraan emosional pengikut.
c. Mengutamakan Pengikut: Memprioritaskan kebutuhan pengikut.
d. Membantu Pengikut Tumbuh: Memberikan dukungan untuk pengembangan pribadi dan profesional.
e. Bertindak Etis: Bertindak dengan integritas.