Hitam (Panik)
Pada tingkat "Hitam," wajib pajak mengalami kepanikan karena menyadari kesalahan besar dalam SPT mereka dan merasa kewalahan. Ketakutan yang berlebihan membuat mereka kesulitan untuk berpikir jernih, dan mereka mungkin perlu bantuan profesional untuk membimbing mereka dalam proses koreksi.
Skenario Contoh
Seorang wajib pajak, Pak Andi, menemukan adanya kesalahan dalam SPT yang telah dilaporkannya tahun lalu. Awalnya, Pak Andi berada pada tingkat "Ketakutan" dalam peta kesadaran Hawkins. Ia menghindari masalah karena takut akan sanksi atau pemeriksaan tambahan. Pak Andi berada pada tingkat "Putih" dalam model Cooper, di mana ia tidak sepenuhnya sadar terhadap kesalahan tersebut.
Setelah melakukan refleksi, Pak Andi mulai menerima bahwa tindakan korektif perlu diambil. Ia naik ke tingkat "Keberanian" dalam peta kesadaran Hawkins dan masuk ke tingkat "Oranye" dalam model Cooper, di mana ia mulai waspada dan memverifikasi kesalahan dengan mengumpulkan bukti. Pak Andi menghubungi konsultan pajak dan mempersiapkan dokumen yang diperlukan untuk koreksi SPT.
Ketika Pak Andi memastikan bahwa ada kesalahan serius, ia berada pada tingkat "Merah" (alarm) dalam model Cooper dan tingkat "Kemauan" dalam peta Hawkins. Dengan bantuan konsultan, Pak Andi menyusun rencana koreksi dan mengajukan SPT yang benar, berkomitmen untuk lebih berhati-hati di masa mendatang. Pendekatan yang sadar dan waspada ini membantunya menyelesaikan masalah secara efektif dan tanpa rasa takut.
Â
Daftar Pustaka
- Cooper, J. (1989). Principles of Personal Defense. Paladin Press.
- Hawkins, D. R. (2002). Power vs. Force: The Hidden Determinants of Human Behavior. Hay House.
- Endsley, M. R. (1995). "Toward a Theory of Situation Awareness in Dynamic Systems". Human Factors Journal, 37(1), 32--64.
- Kirchler, E., Hoelzl, E., & Wahl, I. (2008). "Enforced versus voluntary tax compliance: The 'slippery slope' framework". Journal of Economic Psychology, 29(2), 210--225.
- MacIntyre, A. (2007). After Virtue: A Study in Moral Theory. University of Notre Dame Press.
- OECD. (2022). Transfer Pricing Guidelines for Multinational Enterprises and Tax Administrations 2022. Paris: OECD Publishing.
- Torgler, B. (2007). Tax Compliance and Tax Morale: A Theoretical and Empirical Analysis. Edward Elgar Publishing.
- Modul Prof Apollo
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H