Jika ingin berhasil, buka wawasan, siapkan mental baja lalu giat bekerja (CL Patterson)
Dulu, satpam bukanlah jabatan impian. Bayarannya tak sepadan tanggung jawab, resiko yang mesti dihadapi juga besar.
Di hotel sistem besaran upah telah disetel sesuai level. Paling tidak, karir satpam di masa depan, dapat menduduki tim asesmen yang independen. Nah ini posisi bergengsi menurut pendapatku.
Seorang satpam itu perlu pelatihan khusus. Di hotel, tim keamanan dipimpin Chief Security di bawah Human Resources Department.
Pantang absen briefing setiap hari. Selalu mengabarkan situasi dan kondisi terkini.
Hotel berfasilitas ballroom, 7 ruang rapat dan 200 kamar hotel, membutuhkan satpam yang Jumlahnya rerata 25 hingga 30 satpam.
Setiap night shift, minimum 3 satpam siaga di depan gerbang, di gedung hotel dan pintu masuk karyawan. Siang hari atau acara tertentu, minimum 5 staf dikerahkan.
Uniknya di banyak kota besar, tim keamanan hotel banyak direkrut dari penduduk sekitar hotel atau penduduk asli, bukan pendatang.
Coba Anda cermati saja, hampir tidak pernah ditemukan pengumuman lowongan kerja satpam hotel.
Beberapa hotel merekrut pensiunan dari kepolisian sebagai chief security.
Satpam hotel tidak obral senyum. Namun mereka ringan tangan, melayani tamu dan karyawan.
