Pimpinan Redaksi Majalah Derap: Jadi Fenomenal Miris bagi Citra Jurnalis Harus Menderita Berkepanjangan-Coba Mana Dewan Pers??? Dewan Pers Pun!!!

Pengaduan masyarakat ("Dumas") adalah bentuk penerapan dari pengawasan masyarakat yang disampaikan oleh masyarakat, Instansi Pemerintah atau pihak lain kepada Polri berupa sumbangan pikiran, saran, gagasan atau keluhan/pengaduan yang bersifat membangun. 

Dumas dapat disampaikan secara langsung atau tidak langsung.Dumas secara langsung, merupakan pengaduan yang disampaikan oleh pelapor secara 

langsung melalui: 

A. Bagian pelayanan Dumas. 

B. Sentra pelayanan Dumas; atau 

C. Unit pelayanan Dumas. 

Dumas secara tidak langsung, merupakan pengaduan yang disampaikan oleh pelapor 

melalui: 

A. Komunikasi elektronik dengan menggunakan aplikasi; dan/atau 

B. Surat-Menyurat. 

Dumas dapat disampaikan terkait dengan: