Dalam menjalankan usahanya UMKM di Kelurahan Airlangga masih menggunakan cara tradisional yaitu dari mulut ke mulut, cara tersebut membuat aktivitas usaha belum dapat berkembang dengan baik. Penggunaan media sosial yang dapat digunakan sebagai promosi digital tidak dilakukan dengan maksimal oleh UMKM di Kelurahan Airlangga. Maka dari itu Kelurahan Airlangga menekankan kepada pelaku UMKM agar dapat mengembangkan tidak hanya melalui mulut ke mulut melainkan mengikuti perkembangan teknologi dengan mendaftarkan ke e-commerce seperti Shopee, Gojek, Grab, dan lain-lain.
- Organizing
Secara umum, organisasi UMKM Kelurahan Airlangga dapat dikatakan sudah terbilang baik. Hal ini terlihat dari beberapa indikator berikut :
1) Keragaman produk
Produk-produk UMKM di Kelurahan Airlangga cukup beragam, meliputi makanan, minuman, kerajinan tangan, dan jasa. Hal ini menunjukkan bahwa UMKM di Kelurahan Airlangga mampu memenuhi kebutuhan masyarakat.
2) Pemberdayaan UMKM
Pemerintah Kelurahan Airlangga telah melakukan berbagai upaya untuk memberdayakan UMKM, antara lain Pelatihan Keterampilan, Bantuan Modal, Fasilitasi Pemasaran. Upaya-upaya tersebut telah membantu UMKM di Kelurahan Airlangga untuk berkembang dan meningkatkan daya saingnya.
- Actuating
Tindakan yang perlu dilakukan UMKM Kelurahan Airlangga dalam pengembangan produk adalah sebagai berikut:
1) Melakukan riset pasar
UMKM perlu melakukan riset pasar untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumen. Hal ini akan membantu UMKM dalam mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
2) Melakukan inovasi produk
UMKM perlu melakukan inovasi produk untuk meningkatkan daya saingnya. Inovasi dapat dilakukan dalam hal bentuk, fungsi, bahan baku, atau kemasan produk.
