LembagaAdministrasi Negara. 2007.Modul  1.  Paradigma  KebijakanPelayananPublikdi Era Otonomi Daerah.Diklat  TeknisPelayanan Publik,Akuntanbilitas,danPengelolaan Mutu(PublicServiceDilivery, Acountability,and QualityManagement)  Eselon4.Jakarta:LAN.
- Anwar Prabu Mangkunegara, (2002), Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Remaja Rosda Karya, Bandung.
- Kotler, Philip, 2000, Marketing Management. Edisi Milenium, Prentice Hall Intl, Inc New Jersey.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!