Mohon tunggu...
Wildhan Ayu Syahputri
Wildhan Ayu Syahputri Mohon Tunggu... Lainnya - Mahasiswa

College Student at STIAMAK Barunawati, Life is like a box of chocolates, You never know what you're gonna get.

Selanjutnya

Tutup

Ruang Kelas

Resume Webinar Port Visit Virtual Maritime Leadership Tanggal 17 Nov 2020

3 Desember 2020   11:15 Diperbarui: 3 Desember 2020   11:25 109
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
https://brandadventureindonesia.com/pengertian-karyawan-adalah-salah-satu-tahap-dalam-branding-hierarki-kebutuhan-maslow/

*Menentukan krisis yang terjadi berdasarkan pendekatan berbasis seseorang

*Mendapati peluang kesalahannya

*Memutuskan penyebab krisis

*Tangani secara cepat

Prinsip utama manajemen krisis yaitu menangani secara cepat,tentukan faktanya (akurat) ,ceritakan kisahnya,dan perbaiki masalahnya (Konsisten), dan ada 3 pendekatan penyelesaian krisis,yakni :

1)Pendekatan Level Individu yaitu menggunakan pendekatan human behavior ,yakni antara lain human perception(mulai dari sensasi,persepsi,sampai pada memory) ,Informational Processing,Goal setting, stress management.

2)Pendekatan Level Kelompok , perusahaan/organisasi selayaknya membentuk team atau biasanya disebut dengan crisis management team yakni :

a.Siapa anggotanya,siapa pemimpinnya,siapa yang menjadi jubirnya?

b.Pemahaman terhadap situasi krisis harus sama meskipun ide berbeda-beda

c.Value setiap anggota tim selayaknya sama dan tidak boleh ada kepentingan politis

d.Mengembangkan crisis management plan and execute

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ruang Kelas Selengkapnya
Lihat Ruang Kelas Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun