Amel : Selamat siang ibu, bisakah saya minta waktunya, saya ingin mengobrol dengan ibu sebentar, apa boleh bu?
Guru : halo siang Mel, wah dengan senang hati, mari-mari sini Mel, apa yang mau diceritakan pada ibu?
Amel : begini Bu, belakangan ini saya merasa tidak nyaman dalam suatu mata pelajaran, hal tersebut sangat menganggu pikiran saya bu...
Guru : kira-kira apa yang bisa ibu bantu? Dan apa yang kamu ingin capai di akhir diskusi kita?
Amel : Saya hanya ingin mendapat solusi dari masalah saya bu..
Guru : Trus ada lagi?
Amel : kiranya saya ingin memperbaiki cara belajar saya bu..agar mendapatkan nilai yang optimal dan merasa nyaman Ketika belajar
Identifikasi (Coach melakukan penggalian dan pemetaan situasi yang sedang dibicarakan, dan menghubungkan dengan fakta-fakta yang ada pada saat sesi)
Guru: baiklah, sebelumnya bisa kamu ceritakan hal apa yang membuatmu merasa tidak nyaman dalam suatu mata pelajaran?
Amel : saya bingung bu, saya merasa belakangan ini saya diperlakukan tidak adil oleh seorang guru bu...dalam hal pemberian nilai ulangan
Guru : apa yang membuatmu merasa tidak adil dari guru tersebut?