Mohon tunggu...
Anjas Permata
Anjas Permata Mohon Tunggu... Konsultan - Master Hypnotist

Trainer Hypnosis, Master Hypnotist, Professional Executive, Founder Rumah Hipnoterapi, Founder Mind Power Master Institute, Ketua DPD Perkumpulan Komunitas Hipnotis Indonesia (PKHI)

Selanjutnya

Tutup

Money Artikel Utama

Happy Service untuk Customer, Happy Profit untuk Owner

27 Desember 2021   00:57 Diperbarui: 27 Desember 2021   12:59 1475
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
sumber: dokumentasi pribadi

Kepuasan pelanggan  | Sumber: Istockphoto
Kepuasan pelanggan  | Sumber: Istockphoto

Pertama, saya pesan sambal dengan level pedas yang maksimal, namun yang saya rasakan sambal ini lebih dominan ke rasa tomat sehingga tidak pedas sama sekali.

Kedua, lauk yang dipadukan dengan sambal kurang memiliki cita rasa dan lebih terkesan hambar.

Ketiga, gurihnya terasi yang seharusnya mendominasi, tidak begitu bisa saya dapati rasanya.

Secara keseluruhan dari mulai tempat, pelayanan hingga produk yang ditawarkan saya merasa kecewa. 

Paling utama yang membuat saya dan istri tidak ingin datang kembali adalah soal bagaimana mereka melayani pelanggan.

Kami sudah menghabiskan 75 menit mulai dari kedatangan hingga makanan ada di atas meja. 

Satu-satunya pengalaman paling berkesan hanya tampilan makanan di atas cobek yang memang sangat unik. Namun selebihnya biasa saja.

***

sumber: dokumentasi pribadi
sumber: dokumentasi pribadi
Masih di seputaran kota Malang, kami mempunyai satu tempat kuliner yang beberapa kali dikunjungi. 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun