Bu Dini mendengarkan penjelasan dari anaknya dan berusaha untuk memahami situasi dari sudut pandang anaknya.
Ketiga memberikan dukungan dan motivasi
Setelah mendengar penjelasan anaknya, Bu Dini memberikan motivasi kepada anaknya terutama untuk meningkatkan rasa percaya dirinya yang selama ini selalu menjadi kendala bagi anaknya tersebut.Â
Bu Dini juga meyakinkan bahwa anaknya mampu melakukannya dengan lebih baik lagi.
Keempat melakukan evaluasi bersama dan membuat rencana
Setelah mengetahui penyebabnya, Bu Dini menanyakan kepada anaknya tentang rencana yang akan dilakukannya.
Anaknya berencana akan pindah duduk di semester dua nanti, karena di tempat duduk yang sekarang teman-temannya sering menggangu dan mengajak mengobrol saat mengerjakan tugas. Ada satu temannya yang duduk sendiri, dan temannya ini adalah ketua kelas yang memiliki tanggung jawab yang baik.
Kemudian anaknya juga berjanji akan belajar lebih baik lagi dan mengerjakan semua tugas yang diberikan oleh guru,tidak akan teledor lagi dengan memeriksa kembali buku catatan di tas sebelum pulang serta berusaha untuk lebih percaya diri lagi apabila tampil di depan kelas. Â
Selain itu anaknya Bu Dini ada rencana ikut bimbingan belajar di tahun depan untuk persiapan UTBK, Bu Dini setuju dan mendukung terhadap rencana anaknya tersebut.
Kelima mengajarkan pentingnya belajar dari kesalahan
Sore harinya suami Bu Dini baru pulang dari tempat bekerja. Setelah suaminya istirahat, rapor anaknya ditunjukkan kepada suaminya.