Langkah Strategis yang Dilakukan oleh Spextrum dalam Penetrasi Pasar yang Lebih Luas

Kemudian diperlukan evaluasi mengenai penggunaan brand hashtag pada platform Instagram, karena selama ini hashtag yang telah dipergunakan hanya bertujuan untuk pengklasifikasian model produk agar pelanggan lebih mudah mengelompokkan foto-foto produk Spextrum yang ingin mereka lihat. Penggunaan brand hashtag Spextrum belum mengarah kepada peningkatan pengarahan calon konsumen, saat mereka mengetikkan kata-kata tertentu yang berhubungan dengan produk-produk dari brand Spextrum, calon pelanggan tersebut akan langsung mengarah kepada halaman dari official account Spextrum di Instagram.

Penggunaan Instagram Ads juga perlu diperhatikan agar pemasaran di Instagram dapat berlangsung secara rutin, pada saat pengguna Instagram sedang melakukan eksplorasi terhadap kolom explore-nya, sesekali mereka akan melihat konten pemasaran dari Spextrum sehingga lama-lama mereka akan tertarik untuk mengunjungi laman resmi dari akun Instagram Spextrum. Untuk Instagram Ads sendiri dapat terintegrasi dengan Facebook Ads karena kedua platform tersebut berada pada naungan korporasi yang sama. Dengan perpaduan antara Instagram Ads dengan Facebook Ads, dapat menghasilkan algoritma pemasaran yang kuat.

Untuk Line@, Spextrum mempergunakan platform tersebut sebagai media komunikasi yang intens. Pelanggan dapat melakukan chatting 1 : 1  dengan admin Spextrum yang bernama spexman untuk bertanya-tanya mengenai produk tas Spextrum. Transaksi pembelian juga menjadi lebih mudah apabila pelanggan melakukannya melalui Line karena pada akun Line@ Spextrum telah disediakan form pemesanan yang membantu pelanggan dalam melakukan proses pembelian barang.

Yang perlu diperhatikan adalah pembedaan tujuan pemasaran dari kedua platform ini. Perlu adanya pembeda fungsi pemasaram yang jelas antara akun Instagram dengan Line@. Instagram berfungsi sebagai Katalog, sedangkan Line@ untuk Customer Care, posting berbagai hal seputar tips perawatan, dan posting foto-foto kegiatan pengguna dalam menjalani aktivitasnya bersama tas Spextrum.

Pembedaan konten foto antara Instagram dan Line@ bertujuan agar pemasaran yang diberlakukan tidak bersifat repetitive, melainkan saling melengkapi, agar pelanggan dapat menemukan konten yang berbeda pada akun Instagram Spextrum dengan akun Line@ Spextrum, yang mana tujuan akhirnya adalah meningkatkan customer experience.

6.   Penyesuaian Aktivitas Utama

Berikut adalah beberapa penyesuaian aktivitas utama yang perlu dilakukan oleh Spextrum:

• Penyesuaian dalam aktivitas produksi adalah memaksimalkan pembelanjaan bahan baku tas Spextrum melalui toko online, karena banyak suppliers-suppliers yang menyediakan bahan baku yang unik-unik melalui toko online. Sehingga dapat dipergunakan untuk membuat tas dengan desain dan fungsionalitas yang lebih baik dari tas Spextrum yang sebelumnya.
• Penyesuaian dalam aktivitas Pemasaran adalah penerapan integrated marketing apabila Spextrum telah masuk kepada pemasaran online, maka harus dibangun sebuah jaringan pemasaran secara online melalui pemasangan-pemasangan iklan pada platform-platform yang strategis.
• Penyesuaian dalam aktivitas Endorsement adalah menggunakan influencer yang tidak hanya terfokus pada satu segmen saja, apabila sebelumnya Spextrum sangat berfokus pada influencer seorang biker, motovlogger, dan hal-hal yang berhubungan dengan dunia otomotif, maka selanjutnya dapat dikembangkan kerjasama dengan influencer lain misalnya dengan seorang atlit, orang yang populer pada komunitas sepeda, skater, dan influencer-influencer lainnya yang memiliki kegemaran pada aktivitas di luar ruangan.
• Penyesuaian dalam aktivitas Penjualan adalah Spextrum dapat melakukan penjualan pada event-event yang terkait dengan brand Spextrum. Menjadi pelajaran bahwa salah dalam mengikuti event yang tidak sesuai dengan citra Spextrum, akan berdampak buruk pada performa penjualan.
• Penyesuaian dalam aktivitas Layanan Purna Jual adalah kedepannya Spextrum dapat memberikan jaminan kepada konsumen, semisal guarantee pada part tas spextrum seperti sleting dan buckle.

7.   Penyesuaian Sumber Daya Utama

Sumber daya utama pada produk kami adalah manusia, bahan baku/material, modal dan juga informasi. Pada sumber daya manusia kami selalu mengutamakan komunikasi dalam melakukan seluruh kegiatan dalam menjalani bisnis ini. Peran komunikasi pada bisnis sangat vital, sebab langkah yang di ambil dari setiap pergerakan bisnis harus benar-benar sejalan dengan tujuan bisnis pada awal bisnis dibuat.

Masing-masing dari anggota yang terlibat dalam bisnis pasti memiliki pemikiran yang berbeda-beda tentu juga memiliki pemikiran yang kadang kala dinilai bagus tapi tidak sejalan dengan arah dan tujuan bisnis. Untuk itu kami selalu mengutamakan komunikasi baik dalam produksi, pemasaran, keuangan dan pelayanan.

Pada sumber daya utama lainnya yaitu bahan baku, kami sadar bahwa bahan reflektif adalah nilai jual utama produk kami akan tetapi kami juga menyadari pasokan bahan reflektif sangat minim atau sulit ditemukan. Bahan reflektif yang minim mengakibatkan terhambatnya inovasi yang ingin kami buat.