Tingkat layanan target dibuat untuk tujuan mengukur kemungkinan memiliki jumlah barang yang tepat dalam stok saat akan dilakukan atau diminta mengirim. Kemungkinan jumlah barang ini akan mengarah pada pesanan yang terpenuhi dengan baik.
Dua hal yang perlu dipertimbangkan dalam menentukan tingkat layanan target ialah ketersediaan dan waktu pengiriman yang diharapkan oleh pelanggan Anda.Â
Dengan mempertimbangkan harapan pelanggan Anda dapat melakukan pesanan sesuai permintaan dengan pemasok jika pelanggan Anda memiliki waktu yang cukup singkat. Penting untuk menemukan keseimbangan antara keduanya.
Perlu untuk dicatat bahwa menetapkan target layanan lebih tinggi dari yang dibutuhkan hanya akan membakar uang perusahaan Anda. Demikian juga bila gagal memenuhi harapan pelanggan dapat menyebabkan rusaknya reputasi perusahaan dan hilangnya pelanggan.
Menetapkan tingkat layanan target juga akan berdampak pada siklus perputaran stok Anda. Dengan membuatnya bekerja lebih baik Anda dapat menjaga tingkat perputaran stok Anda pada tingkat yang tinggi serta menghindari pengeluaran yang tidak perlu.
5. Menyempurnakan Strategi Pengisian Stok
Hal yang sering dilakukan oleh pekerja gudang dalam mengontrol tingkat stok adalah dengan hanya mengandalkan pengoptimalan stok setelah praktik pembeliaan persediaan terkonfirmasi. Namun agar tingkat stok Anda lebih optimal perlu dipikirkan strategi untuk itu.
Hampir semua bisnis akan melakukan pesanan ulang hanya ketika mereka telah mencapai tanggal rutin atau saat kondisi stok turun pada titik pemesanan ulang yang telah ditetapkan.
Saat suatu perusahaan melakukan pemesanan ulang, biasanya jumlah yang akan mereka pesan sama dengan sebelumnya atau didasarkan pada pemenuhan stok dengan kapasitas minimum atau maksimum.
Namun ada kalanya suatu perusahaan berada pada kondisi kehabisan stok atau malah stok yang ada berlebih, untuk itulah Anda perlu mencari jalan keluar untuk menyiasati stok yang Anda miliki.
Agar strategi pengisian stok Anda akurat Anda dapat melakukan pendekatan dengan mempertimbangkan hal-hal yang lebih informatif seperti perkiraan permintaan, waktu tunggu pemasok serta jumlah pesanan yang akan menghemat biaya.
Menambahkan variabel lain seperti permintaan dan penawaran dalam langkah mengisi stok Anda juga akan membantu keakuratan pemesanan sehingga tidak ada penumpukan stok.