Mohon tunggu...
Shifa Indriani
Shifa Indriani Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Universitas Teknologi Digital Tahun 2020

Halo teman-teman! salam kenal, semoga yang saya sampaikan disini bermanfaat bagi pembaca semua! enjoy and happy reading!~~

Selanjutnya

Tutup

Ruang Kelas

Teori TAM (Technology Accaptance Model), Metode Pembayaran, E-Wallet, QRIS dan Keputusan Pembelian

14 Mei 2024   22:22 Diperbarui: 14 Mei 2024   22:55 588
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

2. Merchant Presented Mode (MPM) Dinamis

QR dikeluarkan secara gratis melalui perangkat seperti smartphone atau mesin EDC. Pelanggan harus melakukan scan QRIS yang tampil atau tercetak setelah penjual memasukkan jumlah pembayaran. QRIS MPM Dinamis ideal untuk bisnis dengan volume transaksi tinggi dan skala usaha menengah dan besar.

3. Customer Presented Mode (CPM)

QRIS CPM lebih ditujukan untuk bisnis yang membutuhkan kecepatan transaksi tinggi, seperti penyedia parkir, transportasi, dan ritel modern. Pelanggan dapat menunjukkan QRIS dari aplikasi pembayaran pelanggan untuk discan oleh merchant.

Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian termasuk kedalam bagian perilaku konsumen. Perilaku konsumen tentang bagaimana individu membeli untuk memuaskan keinginan mereka. Sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk, seorang konsumen pada dasarnya melakukan proses pengambilan keputusan terlebih dahulu. Menurut (Tjiptono & Diana, 2020) konsumen melakukan keputusan pembelian selama proses mengenal barang atau merek tertentu dan menilai seberapa baik masing-masing alternatif dapat menyelesaikan masalah yang mereka hadapi sebelum membuat keputusan.

Menurut D. Gunawan (2022) keputusan pembelian adalah tindakan dan proses psikologis yang dilakukan oleh pembeli sebelum mengambil keputusan akhir untuk membeli barang dan jasa tertentu dengan tujuan memenuhi kebutuhan dan keinginan individu, kelompok, dan organisasi.

Dalam jurnal (Kumbara, 2021) menurut Kotler dan Amstrong (2017:180) sebuah proses pengambilan keputusan yang kompleks membutuhkan banyak keputusan. Keputusan ini melibatkan pilihan antara dua atau lebih alternatif. Ketika konsumen membuat keputusan untuk membeli sesuatu, mereka juga mungkin memutuskan untuk membeli barang yang mereka sukai. Keputusan mereka untuk mengubah, menunda, atau menghindari sesuatu sangat dipengaruhi oleh resiko yang dirasakan.

Dari beberapa pendapat para ahli diatas, maka dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian merupakan tindakan serangkaian kegiatan konsumen dalam menilai produk untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan sehingga timbul keputusan pembelian.

  • Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian

Perilaku konsumen menjadi salah satu hal yang dapat mempengaruhi dalam keputusan pembelian. Dari hal tersebut muncul beberapa faktor yang dilakukan konsumen untuk memenuhi keinginan dan kebutuhannya. Menurut David dan Hawkins dalam (Nugraha, 2023) menyatakan bahwa faktor-faktor tersebut adalah:

1. Faktor Pribadi:

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ruang Kelas Selengkapnya
Lihat Ruang Kelas Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun