Hal yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian dari faktor pribadi ialah, jenis kelamin, usia, pendapatan, kepribadian dan gaya hidup.
2. Faktor Psikologis:
Faktor psikologis yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian adalah persepsi, keyakinan, motivasi, belajar dan juga sikap.
3. Faktor Sosial:
Seperti keluarga, teman, budaya dan kelompok referansi dapat mempengaruhi perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian.
4. Faktor Situasional:
Faktor situasional dalam melakukan keputusan pembelian adalah seperti kondisi lingkungan, situasi pembelian, waktu dan juga tempat.
5. Faktor Pemasaran:
Faktor pemasaran dalam melakukan keputusan pembelian adalah harga, promosi, produk dan saluran distribusi.
- Indikator Keputusan Pembelian
Indikator pembelian adalah variabel kendali yang dapat membantu perusahaan mengukur bagaimana perubahan terjadi pada kejadian atau suatu kegiatan baik secara langsung maupun tidak langsung. Indikator keputusan dapat digunakan untuk mengevaluasi keadaan atau kemungkinan dilakukan pengukuran terhadap perubahan-perubahan yang terjadi dari waktu ke waktu. Menurut Kotler dan Keller dalam (Nugraha, 2023) terdapat beberapa faktor dalam indikator keputusan pembelian, yaitu:
1. Kepercayaan