Menurut Rizky Wicaksono (2022:33–34) terdapat beberapa hal yang diukur dalam perceived ease of use antara lain:
1. Kemudahan Belajar
Kemudahan belajar yaitu sebuah persepsi seseorang tentang seberapa mudah teknologi dipelajari. Kemudahan belajar terkait dengan desain antarmuka dan fitur teknologi yang membantu pengguna untuk belajar.
2. Kemudahan Penggunaan
Kemudahan penggunaan adalah persepsi individu tentang sejauh mana teknologi mudah digunakan setelah dipelajari.
3. Ketersediaan Dukungan Teknis
Maksudnya adalah dimana sebuah persepsi yang dimiliki pengguna tentang kemudahan penggunaan teknologi dapat dipengaruhi oleh ketersediaan dukungan teknis untuk membantu kesulitan dalam menggunakan teknologi.
4. Ketersediaan Sumber Daya
Bagaimana seseorang melihat ketersediaan sumber daya, seperti komputer, perangkat lunak, dan jaringan internet, disebut ketersediaan sumber daya. Ini dapat memengaruhi bagaimana seseorang melihat kemudahan penggunaan teknologi.
- Social Influence (Pengaruh Sosial)
Menurut (Upadhyay et al., 2022) Sosial Influence merupakan dampak besar yang berasal dari pendapat yang beredar di lingkungan seseorang. Ada kemungkinan besar bahwa dinamika ini dapat mempengaruhi niat konsumen dan pola perilaku mereka. Potensi fenomena ini menjadi sangat jelas selama interaksi yang ditandai oleh peningkatan intensitas di antara individu, sering kali menyebabkan pergeseran persepsi dan perubahan dalam pengambilan keputusan (Sunny & George, 2018).
Indikator Social Influence
