Pertanyaan:
Indeks pelayanan publik di Indonesia stagnan, sementara undang-undang pelayanan publik menghendaki persamaan perlakuan dan memerhatikan kepentingan khusus kelompok rentan, perempuan, anak, dan disabilitas. Apa program strategis Anda untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berkeadilan?
Tanggapan:
Ganjar Pranowo:
Saya memiliki pengalaman 10 tahun dalam menangani hal ini. Saya akan melakukan beberapa program strategis, yaitu:
- Mengajak partisipasi dari masyarakat, terutama kelompok rentan, dalam perencanaan pembangunan.
- Menyediakan ruang keluhan publik yang terintegrasi dengan aplikasi untuk memudahkan masyarakat menyampaikan aduan.
- Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik.
Anies Baswedan:
Saya akan memprioritaskan pelayanan publik bagi kelompok rentan, terutama anak, perempuan, ibu hamil, dan orang tua. Saya juga akan memastikan pelayanan publik transparan dan terukur, serta menyediakan aplikasi untuk masyarakat menyampaikan aduan.
Prabowo Subianto:
Kelompok rentan termasuk juga petani dan nelayan. Saya akan memastikan pelayanan publik untuk kelompok rentan, termasuk petani dan nelayan, dapat diakses dengan mudah dan murah.
Profesi humas dalam pemerintahan memiliki peran yang sangat penting. Humas pemerintah bertugas untuk mengelola hubungan dan komunikasi antara pemerintah dengan masyarakat. Humas pemerintah bertanggung jawab untuk menyampaikan informasi tentang kebijakan dan program pemerintah kepada masyarakat, serta untuk membangun citra positif pemerintah.
Berikut adalah beberapa alasan pentingnya profesi humas dalam pemerintahan:
- Mengelola opini publik
