Di tempat kerja atau di rumah, kiat-kiat ini dapat membantu Anda mulai menginspirasi dan memengaruhi orang-orang di sekitar Anda. Mereka dapat membantu Anda tumbuh dan mengubah diri sendiri, memungkinkan Anda untuk memperdalam hubungan Anda dan menciptakan dunia sosial yang lebih baik di sekitar Anda. Berikut adalah menurut sumber & pengalaman saya pribadi :
- Sapa untuk membuat kontak manusia
Dalam benak kebanyakan orang, komunikasi adalah mode transmisi: Anda memiliki ide untuk dikirim, dan begitu pesan dikirim, Anda telah mencapai tujuan komunikasi. Tetapi komunikasi lebih dari sekadar transmisi; itu juga penciptaan. Ini menciptakan pengalaman dan membangun hubungan. Jika kita mengambil komunikasi, kita mengambil hubungan. Bahkan, saya akan mengusulkan bahwa ketika Anda berkomunikasi, Anda melakukan pekerjaan hubungan. Anda berhubungan. Pekerjaan komunikasi sering dimulai dengan salam, yang merupakan perilaku sederhana namun signifikan: saat ketika Anda memulai proses melakukan kontak. Salah satu hal paling tidak sopan yang dapat dilakukan dokter ketika mereka bertemu
dengan pasien adalah tidak menyapa mereka. Ketika pendidik menyapa siswanya, justru mempengaruhi pembelajaran. Dan manajer dan pemimpin terbaik menciptakan peluang untuk koneksi: Mereka memeriksa karyawan mereka dan bertanya bagaimana kabar mereka. Mereka terus-menerus dalam proses membangun hubungan.
Sebagai bagian dari proyek Bahasa di Eropa, para peneliti mempelajari lebih dari 500 email dari dua organisasi: satu perusahaan yang mengalami banyak konflik, moral rendah, dan pergantian, dan satu lagi dengan budaya yang sangat positif. Setelah melihat lebih dekat, para peneliti memperhatikan sesuatu yang mencolok: Di organisasi di mana orang tidak akur, email terdengar seperti ini:
Rapat pukul 15.00 WIB.
Itu saja. Tetapi di perusahaan tempat orang-orang bergaul, email terdengar lebih seperti ini:
Halo semuanya,
Semoga Anda baik-baik saja. Menantikan untuk melihat Anda di pertemuan kami pada hari Jumat pukul 15:00.
Â
Semoga minggumu menyenangkan.
Â
