Transparansi menciptakan kepercayaan. Ahli komunikasi John Rawls menyatakan bahwa keadilan sosial hanya dapat terwujud melalui keterbukaan informasi. Contoh buruk transparansi dapat dilihat dalam banyak kasus korupsi, di mana pejabat mencoba menutupi fakta melalui pernyataan manipulatif.
3. Keadilan
Keadilan berarti tidak mendiskriminasi atau merendahkan kelompok tertentu. Penggunaan istilah seperti "rakyat jelata" melanggar prinsip ini karena mempertegas ketimpangan sosial dan menciptakan jarak emosional antara pemerintah dan masyarakat.
4. Tanggung Jawab Sosial
Pejabat publik memiliki kewajiban untuk memastikan bahwa pesan mereka memperkuat persatuan, bukan perpecahan. Pendapat ini didukung oleh ahli komunikasi Clifford Christians yang menekankan pentingnya "tanggung jawab kolektif" dalam komunikasi publik.
5. Menghormati Martabat Manusia
Setiap individu memiliki hak atas martabatnya. Perkataan yang merendahkan, seperti candaan tentang profesi tertentu, melanggar prinsip ini dan dapat menyebabkan hilangnya kepercayaan masyarakat.
Beberapa Teori Terkait Etika Komunikasi Publik
1. Teori Utilitarianisme
Menurut utilitarianisme, tindakan komunikasi harus menghasilkan manfaat terbesar bagi masyarakat luas. Jika candaan atau diksi tertentu merugikan banyak orang, maka hal tersebut melanggar prinsip etika ini.
2. Teori Komunikasi Rasional Habermas