Mohon tunggu...
Robi Maulana
Robi Maulana Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Universitas Mercubuana Jakarta

Nama : Robi Maulana, NIM : 46121120019, Mata Kuliah : Kewirausahaan I, Dosen : Prof. Dr. Apollo, Ak., M.Si. program Studi S1 Psikologi Universitas Mercubuana Jakarta

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

TB _2 Makalah Proposal Bisnis Warmindo X Black Chicken Japanese

31 Mei 2023   10:51 Diperbarui: 31 Mei 2023   11:17 849
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Selama lebih dari dua dekade, pemasaran internal telah dibahas sebagai sarana untuk membantu organisasi mencapai orientasi pelanggan, meskipun konsepnya tidak didefinisikan dengan jelas. Selama bertahun-tahun, konsep tersebut telah berevolusi dan permutasi telah dianut. Dalam sebuah artikel ringkasan tentang pemasaran internal, Rafiq dan Ahmed (2000) mencoba untuk melacak evolusi konsep dari aplikasi awal di sektor jasa sebagai sarana untuk memberikan layanan yang tinggi secara konsisten, hingga pandangan mereka yang diperluas di mana konsep ini berlaku untuk setiap jenis organisasi. 

Konseptualisasi pemasaran internal tiga fase dari Rafiq dan Ahmed (2000) diuraikan di bawah ini: 1307 (1)Fase 1: motivasi dan kepuasan karyawan: . Fokus pada kepuasan karyawan dengan memperlakukan mereka sebagai pelanggan. . Kepuasan karyawan didefinisikan sebagai "pekerjaan" yang memenuhi kebutuhan karyawan. (2)Fase 2: orientasi pelanggan: . Fokus pada menciptakan orientasi pelanggan pada karyawan dengan pengaruh daripada dengan memuaskan dan memotivasi mereka.

Menggabungkan teknik seperti pemasaran. (3)Fase 3: implementasi strategi dan manajemen perubahan: . Fokus pada penciptaan kesadaran tujuan organisasi dan peran karyawan dalam strategi untuk mencapainya. . Fokus pada mengatasi resistensi terhadap perubahan dan konflik antardepartemen dan fungsional.

  • Analisis SWOT

sejarah SWOT Asal usul istilah "SWOT" tidak diketahui. Analisis SWOT dijelaskan oleh Learnedet al. (1969) dan telah berkembang sebagai alat utama untuk mengatasi situasi strategis yang kompleks dengan mengurangi jumlah informasi untuk meningkatkan pengambilan keputusan. Sumber wiki on-line SWOT dengan Profesor Universitas Stanford Albert Humphrey yang memimpin proyek penelitian pada 1960-an dan 1970-an berdasarkan perusahaan Fortune 500 Amerika Serikat tetapi tidak ada referensi akademis untuk mendukung klaim ini dapat ditemukan (King, 2004). 

Haberberg (2000) menyatakan SWOT merupakan konsep yang digunakan oleh akademisi Harvard pada tahun 1960- an sedangkan Turner (2002) menghubungkan SWOT dengan Igor Ansoff (1987). Koch (2000) memuji kontribusi Weihrich (1982), Dealtry (1992), dan Wheelan and Hunger (1998) untuk pengembangan dan inovasi SWOT lebih lanjut. Wheelan dan Kelaparan (1998) menggunakan SWOT untuk menemukan kesenjangan dan kecocokan antara kompetensi dan sumber daya dan lingkungan bisnis dalam teks kebijakan dan strategi bisnis populer mereka sementara Dealtry (1992) mendekati SWOT dalam istilah atau kelompok dan vektor dengan tema dan interaksi yang sama. (Marilym, judy. 2010)

Terlepas dari kredit historis yang tepat untuk menciptakan istilah "SWOT", itu memiliki setengah abad penggunaan dan dokumentasi dalam literatur. penggunaan SWOT SWOT telah digunakan oleh banyak praktisi, peneliti pemasaran, dan merupakan alat yang sering dan populer untuk pemasaran bisnis dan mahasiswa strategi. Kesederhanaan dan akronim yang menarik mengabadikan penggunaannya dalam bisnis dan seterusnya karena alat ini digunakan untuk menilai alternatif dan situasi keputusan yang kompleks. 

Dalam arena bisnis, pengelompokan isu internal dan eksternal sering menjadi titik awal perencanaan strategis. Ini dapat dibangun dengan cepat dan dapat mengambil manfaat dari berbagai sudut pandang sebagai latihan curah pendapat. Biasanya, manajer pertama mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan internal (di baris atas dari 22 grid) yang dapat mencakup citra, struktur, akses ke sumber daya alam, kapasitas dan efisiensi, dan sumber daya keuangan. Di baris paling bawah jaringan SWOT, peluang dan ancaman eksternal termasuk pelanggan, pesaing, tren di pasar, mitra dan pemasok, perubahan sosial dan teknologi baru, dan berbagai masalah ekonomi, politik, dan peraturan lingkungan disertakan. 

Analisis SWOT membantu dalam mengidentifikasi hubungan lingkungan serta pengembangan jalur yang cocok untuk diikuti oleh negara, organisasi, atau entitas lain (Proctor, 1992). Glaister dan Falshaw (1999) setuju analisis SWOT adalah salah satu alat perencanaan strategis yang paling dihormati dan lazim. Dickson (2002) setuju bahwa analisis SWOT tradisional dapat dikonsep ulang dalam hal arah dan momentum dimana pasar masih dapat diubah.

Ini memberikan wawasan untuk mengajarkan strategi pemasaran dan keterampilan rasionalitas kompetitif. Valentin (2001) menganjurkan analisis SWOT sebagaicara tradisional untuk mencari wawasan tentang cara menyusun dan mempertahankan kecocokan yang menguntungkan antara usaha komersial dan lingkungannya. SWOT digunakan untuk mengidentifikasi hambatan dan keunggulan budaya dan peran pemerintah eksternal serta masalah internal perusahaan.

Glaister dan Falshaw (1999) menemukan analisis SWOT sebagai salah satu alat dan teknik analisis peringkat tertinggi yang digunakan dalam perencanaan strategis di perusahaan-perusahaan di Inggris. Panagiotou (2003) berpendapat analisis SWOT digunakan lebih dari alat perencanaan strategis lainnya. (Marilym, judy. 2010)

SWOT sebagai alat Mengingat meluasnya penggunaan metodologi SWOT oleh para praktisi dan akademisi, tidak mengherankan jika sejumlah studi penelitian berfokus pada SWOT sebagai alat untuk analisis strategis. Grant (2008) menyarankan untuk mengembangkan manajer dengan pengetahuan dan wawasan yang dibutuhkan untuk membuat keputusan strategis yang baik dan memandu pengembangan organisasi mereka paling baik disajikan dengan pengajaran strategi yang berakar pada teori. 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun