Analisis dampak risiko kepatuhan perlu dilakukan secara komprehensif untuk memahami besarnya potensi kerugian yang mungkin terjadi. Hal ini akan membantu menentukan prioritas penanganan risiko serta strategi mitigasi yang tepat.
Strategi Mitigasi Risiko Kepatuhan
1. Identifikasi Risiko
Lakukan penilaian komprehensif untuk mengidentifikasi risiko kepatuhan yang mungkin muncul dalam organisasi.
2. Pengembangan Kebijakan
Susun kebijakan dan prosedur yang jelas untuk mengelola risiko kepatuhan secara proaktif
3. Pelatihan dan Sosialisasi
Tingkatkan kesadaran dan kapasitas karyawan melalui pelatihan rutin terkait kepatuhan.
Peran Pemangku Kepentingan dalam CRM
1. Kolaborasi
Pemangku kepentingan utama harus bekerja sama erat untuk mengimplementasikan CRM secara efektif di seluruh organisasi.