Kecerdasan Emosional
Kemampuan bawaan untuk mengenali, memahami, dan mengelola emosi sendiri serta memahami emosi orang lain.
Orang dengan kecerdasan emosional tinggi lebih mudah membangun hubungan yang positif.
Faktor Genetik
Beberapa aspek kepribadian dan emosi dapat dipengaruhi oleh genetik, seperti tingkat kepekaan terhadap stres atau kecenderungan untuk bersikap optimis.
B. Faktor Eksternal
Faktor eksternal adalah lingkungan dan pengalaman yang memengaruhi perkembangan sosial-emosional individu.
Keluarga
Hubungan Orang Tua dan Anak: Gaya pengasuhan (otoritatif, permisif, otoriter, atau lalai) sangat memengaruhi perkembangan emosi dan kemampuan sosial anak.
Gaya pengasuhan otoritatif (tegas tapi suportif) biasanya menghasilkan anak yang percaya diri dan mampu mengatur emosi.
Gaya pengasuhan otoriter (terlalu keras) dapat menyebabkan anak cenderung takut atau memberontak.
