Manfaat Membangun Hubungan: Dengan membina hubungan, pewawancara dapat:
- Meningkatkan Kepercayaan: Saksi yang percaya pada pewawancara cenderung memberikan informasi yang jujur dan lengkap.
- Mengurangi Kecemasan: Saksi dapat mengalami peningkatan kualitas recall memori karena lingkungan yang mendukung mengurangi stres dan kecemasan mereka.
- Memperkuat Kerjasama: Saksi yang merasa didengar dan dihargai lebih cenderung bersedia bekerja sama selama proses penyelidikan.
2. Pengaturan Mental
Meminta saksi untuk membayangkan kembali peristiwa sebanyak mungkin dapat membantu pewawancara mempersiapkan diri mereka sebelum wawancara dimulai. Recall memori dapat ditingkatkan dengan pengaturan mental yang baik.
3. Mendorong Penarikan Kembali Detail
Selama wawancara, pewawancara harus mendorong saksi untuk mengingat sebanyak mungkin detail tentang peristiwa. Meminta saksi untuk memberikan perspektif yang berbeda atau mengingat urutan peristiwa secara terbalik dapat membantu meningkatkan jumlah detail yang diingat saksi.
4. Menghindari Pertanyaan Tertutup
Pertanyaan tertutup yang hanya membutuhkan jawaban singkat (seperti "ya" atau "tidak") harus dihindari. Sebaliknya, pewawancara harus menggunakan pertanyaan terbuka yang memungkinkan saksi memberikan jawaban yang lebih rinci dan lengkap.
5. Memastikan Keakuratan