Tanggung jawab adalah keterlibatan individu dalam usaha-usaha di setiap pekerjaan, seperti kesanggupan dan penguasaan diri sendiri dalam menyelesaikan pekerjaannya.
- Kemajuan (Advancement)
Untuk meningkatkan hasil kinerja karyawan maka pemimpin perlu memberikan pelatihan kepada karyawan agar karyawan terus berinisiatif untuk mengembangkan wawasannya dalam bekerja dan bertanggung jawab atas pekerjaannya.
- Pengembangan potensi individu (The possibility of growth)
Pengembangan adalah suatu usaha untuk meningkatkan kemampuan teknis, teoritis, konseptual, dan moral karyawan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan/jabatan melalui pendidikan dan latihan.
KINERJA KARYAWAN (Y)
Menurut Sumardjo & Priansa (2018:141)Â
    Kinerja dalam bahasa Inggris disebut dengan job performance atau actual performance atau level of performance, yang merupakan tingkat keberhasilan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya. Kinerja bukan merupakan karakteristik individu, seperti bakat, atau kemampuan, namun merupakan perwujudan dari bakat atau kemampuan itu sendiri.
Menurut Silaen et all  (2021:2)
    Kinerja karyawan adalah prestasi yang dicapai seseorang disebut actual performance atau job performnace yang biasa kita sebut dengan kinerja. Seorang karyawan yang melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan serta berhasil secara kualitas maupun kuantitas disebut juga dengan kinerja.
    Dari pendapat diatas, maka dapat disimpulkan bahwa kinerja, atau job performance, adalah tingkat kesuksesan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya. Kinerja bukanlah karakteristik individu seperti bakat atau kemampuan, melainkan perwujudan dari bakat dan kemampuan tersebut. Kinerja karyawan mengacu pada prestasi yang dicapai dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dengan sukses, baik secara kualitas maupun kuantitas.
Indikator Kinerja Karyawan
Menurut Robbins (2021:2), ada enam indikator untuk mengukur kinerja karyawan yaitu :
- Kualitas Kerja
- Kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan pegawai dan persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan merupakan ukuran dari kualitas kerja.
- Kuantitas Kerja
- Jumlah yang dinyatakan dalam unit dan siklus aktifitas yang diselesaikan adalah jumlah yang dihasilkan yang dinyatakan dalam kuantitas.
- Ketepatan Waktu
- Menyelesaikan aktifitas dengan tepat waktu dan memaksimalkan yang ada dengan aktifitas lain.
- Efektifitas
- Menaikkan hasil dari setiap unit dalam penggunaan sumber daya dnegan cara memaksimalkan tingkat penggunaan sumber daya organisasi (tenaga, uang, bahan baku) yang ada.
- Komitmen
- Tingkat dimana seorang pegawai yang dapat menjalakan fungsi kerjanya dan tanggung jawabnya terhadap instansi atau perusahaan disebut dengan komitmen.
