Menyusuri Jalan Sutra Digital: Transformasi Bisnis Internasional di Era E-Commerce dan Influencer

       Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah membawa dunia ke dalam era digital yang mengubah secara signifikan berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam perdagangan internasional. Era digital ini ditandai dengan kemajuan teknologi yang memungkinkan terjadinya pertukaran informasi dan transaksi secara cepat, efisien, dan global.

       Transformasi ini telah memberikan dampak yang signifikan pada perdagangan internasional, mengubah cara bisnis dilakukan, memperluas pasar, dan meningkatkan efisiensi. tak hanya itu era digital juga memiliki dampak besar pada Perdagangan Internasional, seperti Perluasan Pasar Era digital memungkinkan pelaku perdagangan internasional untuk mencapai pasar global dengan lebih mudah melalui platform online dan e-commerce. Hal ini membuka peluang bagi pelaku usaha kecil dan menengah untuk bersaing secara global dan meningkatkan aksesibilitas produk ke pasar internasional.

       Teknologi digital mempercepat proses transaksi perdagangan internasional, mulai dari negosiasi kontrak hingga pembayaran. Penggunaan teknologi blockchain, misalnya, dapat meningkatkan keamanan dan kecepatan transaksi, serta mengurangi biaya administrasi yang terkait dengan perdagangan internasional.

       Era digital mendorong inovasi dalam produk dan layanan perdagangan internasional. Pelaku usaha dapat mengembangkan produk digital, seperti software dan konten digital, yang dapat dijual secara global. Selain itu, adopsi teknologi baru seperti Internet of Things (IoT) dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) juga membuka peluang baru dalam pengembangan produk dan layanan.

       Dengan adanya internet dan teknologi mobile, aksesibilitas informasi perdagangan internasional semakin mudah. Pelaku usaha dapat dengan cepat mendapatkan informasi pasar, regulasi perdagangan, dan tren konsumen global. Hal ini memungkinkan pelaku usaha untuk membuat keputusan yang lebih tepat dan responsif terhadap perubahan pasar.

       Meskipun era digital membawa banyak manfaat, namun juga menimbulkan tantangan baru terkait keamanan data dan privasi. Pelaku perdagangan internasional perlu memperhatikan perlindungan data dan keamanan informasi dalam transaksi online untuk menghindari risiko kebocoran data dan serangan cyber.

       Dengan demikian, munculnya era digital telah mengubah lanskap perdagangan internasional secara fundamental, memberikan peluang baru sekaligus tantangan yang perlu dihadapi oleh pelaku usaha dan pemerintah. Adopsi teknologi digital dengan bijak dan strategis menjadi kunci dalam memanfaatkan potensi era digital dalam perdagangan internasional dan meningkatkan daya saing di pasar global.

Pengenalan Jalur Sutra Digital

       Jalur Sutra Digital (DSR) pertama kali diusulkan oleh Presiden Xi Jinping pada tahun 2015 dan mencakup program kerja sama di bidang teknologi dan komunikasi, termasuk ekonomi digital, kecerdasan buatan, nanoteknologi, dan komputasi kuantum (wantiknas, 2024)

jalur sutra digital DSR bertujuan untuk membangun jaringan infrastruktur digital yang menghubungkan Tiongkok dengan negara-negara di sepanjang jalur perdagangan kuno Jalur Sutra, serta negara-negara lain di dunia.

       Adapun beberapa tujuan utama DSR yaitu, meningkatkan konektivitas digital antar negara, mendorong perdagangan elektronik lintas batas, memfasilitasi pertukaran data dan informasi, memperkuat kerjasama di bidang teknologi informasi dan komunikasi (TIK)

       Di era media sosial, influencer telah menjadi pendorong utama dalam memasarkan produk secara global. Influencer memiliki kemampuan unik untuk menjangkau audiens yang luas dan membangun kepercayaan dengan mereka. Dalam konteks Jalan Sutra Digital, influencer berperan sebagai "jembatan" yang menghubungkan merek dengan konsumen di berbagai belahan dunia. Mereka membantu merek menembus pasar baru, meningkatkan kesadaran merek, dan mendorong penjualan melalui konten yang autentik dan personal. melalui DSR menawarkan berbagai peluang di era e-commerce dan influencer seperti membuka akses ke pasar baru bagi pelaku e-commerce dan influencer di negara-negara sepanjang Jalur Sutra, platform e-commerce dan influencer di DSR dapat menjangkau lebih banyak audiens global, mendorong pengembangan sistem pembayaran digital yang aman dan efisien untuk transaksi lintas batas, memfasilitasi kolaborasi antar pelaku e-commerce dan influencer di berbagai negara.

       Saat ini di era digital kita sering melihat bahkan menggunakan e-commerce yang telah menerapan DSR di era e-commerce dan influencer contohnya seperti Alibaba, raksasa e-commerce Tiongkok, telah meluncurkan platform AliExpress yang menjangkau pasar global, termasuk negara-negara di sepanjang Jalur Sutra yang membangun platform e-commerce lintas batas.

       Influencer media sosial di negara-negara DSR, seperti Tiongkok dan Indonesia, semakin populer dan diminati oleh brand lintas negara untuk mempromosikan produk mereka. Maraknya marketing Live streaming menjadi tren populer di platform e-commerce DSR, di mana influencer dapat mendemonstrasikan produk dan berinteraksi dengan pembeli secara langsung. Namun disisi lain DRS memiliki beberapa tantangan dalam pengimplemtasiannya seperti terdapat kesenjangan digital yang signifikan antara negara-negara di sepanjang Jalur Sutra, yang dapat menghambat implementasi DSR, keamanan data dan privasi menjadi perhatian utama dalam era digital, dan DSR perlu memastikan perlindungan data yang memadai, perbedaan regulasi di berbagai negara dapat mempersulit perdagangan elektronik lintas batas dan kerjasama di bidang TIK.

       Munculnya media sosial telah mengubah cara orang dan bisnis berinteraksi. Faktanya, studi yang dilakukan Statista menemukan bahwa penggunaan media sosial adalah salah satu perilaku online yang paling umum. Lebih dari 4,26 miliar orang di seluruh dunia menggunakan media sosial pada tahun 2021, dan jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi sekitar 6 miliar pada tahun 2027. Dahulu alat komunikasi masyarakat hanya terbatas pada orang yang mereka kenal secara langsung, namun kini sudah merambah ke seluruh dunia.

       Dalam dunia bisnis, media sosial telah mengubah cara perusahaan berbisnis saat ini, teknik pemasaran tradisional digantikan oleh teknik modern seperti reels, blog, vlog, dan live streaming di seluruh platform media digital.

       Pertumbuhan pemasaran influencer disebabkan oleh kemudahan penggunaan Internet, faktanya, inisiatif pemerintah Digital India adalah faktor lain yang menyebabkan peningkatan pengguna media sosial, yang telah membuka jalan baru bagi pemasaran digital. Saat ini, influencer hanyalah raksasa media sosial dengan basis penggemar yang besar. Hal ini memberikan peluang baru bagi pemasar untuk menemukan influencer yang tepat dan memperluas jangkauan mereka.

       Pemasaran Influencer merupakan pemasaran era baru yang jelas telah mengubah cara berpikir orang tentang pemasaran modern, tidak hanya kebutuhan konsumen yang berkembang secara signifikan, namun demikian pula kebiasaan masyarakat saat mengonsumsi konten.

       Menurut penelitian dari McKinsey & Co. Gen Z yang berusia antara 16 dan 26 tahun kini mencakup 40% pelanggan yang menghabiskan tiga jam sehari untuk menjelajah dan membuat konten di media sosial, mereka dianggap sebagai generasi paling “terhubung” yang pernah ada. Akibatnya, merek harus mengubah strategi pemasaran mereka untuk memenuhi kebutuhan generasi baru namun prinsip dasar pemasaran dan periklanan tetap sama.

       Bagaimana Pemasaran Influencer Akan Mengubah Lingkungan Bisnis Masa Depan Menghasilkan ROI Tinggi – Pemasaran influencer adalah strategi pemasaran yang hemat biaya karena tidak mengharuskan pemasar melakukan investasi besar. Influencer dapat memberikan keterlibatan konsumen dan metrik penjualan tertentu yang memungkinkan merek melacak kinerja mereka dengan mudah di pasar.

       Ini akan membantu e-commerce atau UMKM mengembangkan strategi yang sukses, menyesuaikan konten yang disajikan oleh influencer dengan lebih baik, dan mencapai ROI yang lebih tinggi. Berdasarkan ROI, 17% perusahaan mengalokasikan lebih dari setengah anggaran pemasaran tahunan mereka untuk upaya pemasaran influencer, dan para ahli di bidangnya memperkirakan jumlah tersebut akan terus bertambah.

II. Era E-Commerce: Membuka Gerbang Perdagangan Global

       E-commerce, atau perdagangan elektronik, telah menjadi landasan transformasi digital bisnis modern. Perkembangan teknologi informasi dan internet telah membawa perubahan besar terhadap cara kita berbelanja, berbisnis, dan mengelola keuangan. Di era sekarang yang penuh dengan inovasi teknologi informasi dan internet, e-commerce atau perdagangan elektronik telah menjadi pilar utama transformasi digital bisnis. Fenomena ini tidak hanya mengubah cara kita membeli, berdagang, dan berinteraksi secara finansial, namun juga mengubah prinsip-prinsip dasar struktur bisnis global.

• Zaman modern dan perubahan digital Era modern ditandai dengan pesatnya perkembangan teknologi, khususnya di bidang informasi dan internet. Transformasi digital menjadi suatu keharusan dan perusahaan harus memanfaatkan peluang ini agar tetap relevan dan kompetitif.
• Pilar utama e-commerce E-commerce muncul sebagai pilar utama perubahan ini. E-commerce memungkinkan pelanggan berbelanja dan berdagang secara online menggunakan teknologi digital yang menghilangkan batasan geografis dan menyederhanakan proses bisnis.
• Perubahan mendasar dalam metode pembelian Seiring berkembangnya e-commerce, metode pembelian berubah secara mendasar. Konsumen tidak lagi dibatasi oleh batasan waktu atau lokasi dalam mendapatkan produk atau layanan yang mereka inginkan. Melalui platform e-commerce, pembeli dapat dengan mudah menelusuri berbagai macam produk, membaca ulasan, dan membuat keputusan pembelian dengan cepat.
• Transformasi dalam Transaksi Perdagangan elektronik juga mengubah cara transaksi dilakukan. Pembayaran elektronik, gateway pembayaran online, dan sistem otentikasi yang aman menjadi bagian integral dari proses transaksi, meningkatkan keamanan dan kenyamanan bagi konsumen dan pedagang.
• Komunikasi Ekonomi yang Diperluas Tidak hanya peristiwa, tetapi perdagangan elektronik memperluas komunikasi ekonomi. Hubungan antara konsumen, produsen, dan distributor menjadi semakin terpadu dan transparan dengan bantuan platform digital. Hal ini menciptakan ekosistem bisnis yang dinamis dan memungkinkan strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran.
• Pentingnya adaptasi bisnis Perusahaan-perusahaan sukses saat ini mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan. E-commerce tidak lagi sekedar tambahan pada model bisnis tradisional, namun sudah menjadi kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang. Sejalan dengan perubahan tersebut, penelitian e-commerce lebih lanjut diperlukan untuk memahami implikasi, tren, dan strategi yang dapat membentuk masa depan bisnis di era digital ini.

Kemudahan Akses Pasar Global Bagi UMKM Dan Pengusaha Individu

       Kemajuan teknologi, terutama dalam e-commerce, telah memberikan kemudahan akses pasar global bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) serta pengusaha individu. Beberapa faktor yang menyebabkan kemudahan ini meliputi:

• Platform E-Commerce, platform e-commerce seperti Amazon, eBay, Shopify, dan Alibaba telah membuka pintu bagi UMKM dan pengusaha individu untuk menjual produk mereka secara global. Mereka menyediakan infrastruktur yang memungkinkan penjual untuk memasarkan dan menjual produk mereka kepada pelanggan di seluruh dunia tanpa harus memiliki infrastruktur fisik yang besar.
• Global Shipping Services, layanan pengiriman global seperti FedEx, UPS, dan DHL memungkinkan UMKM dan pengusaha individu untuk mengirimkan produk mereka ke pelanggan di seluruh dunia dengan mudah. Mereka menawarkan opsi pengiriman yang cepat, andal, dan terjangkau, sehingga memungkinkan penjual kecil untuk bersaing secara global.
• Pemasaran Digital, kemajuan dalam pemasaran digital, seperti iklan online dan media sosial, memberikan platform yang efektif bagi UMKM dan pengusaha individu untuk mempromosikan produk mereka secara global dengan biaya yang relatif rendah. Mereka dapat menggunakan strategi pemasaran yang terarah dan berorientasi pada target untuk mencapai audiens global yang relevan.
• Pembayaran Elektronik, sistem pembayaran elektronik seperti PayPal, Stripe, dan TransferWise memfasilitasi transaksi lintas batas dengan aman dan mudah. Ini membuatnya lebih mudah bagi UMKM dan pengusaha individu untuk menerima pembayaran dari pelanggan di seluruh dunia tanpa harus khawatir tentang masalah mata uang atau perbedaan sistem pembayaran.
• Rendahnya Biaya Masuk, dibandingkan dengan model bisnis tradisional yang memerlukan investasi besar dalam infrastruktur fisik dan biaya overhead yang tinggi, e-commerce menawarkan biaya masuk yang lebih rendah. UMKM dan pengusaha individu dapat memulai bisnis online dengan modal yang relatif kecil dan menguji pasar global tanpa harus menghadapi risiko finansial yang besar.

       Munculnya Model Bisnis Baru Seperti Dropshipping, Marketplace, Dan Social Commerce

Model bisnis dalam E-Commerce merujuk pada strategi dan pendekatan yang digunakan oleh perusahaan untuk menghasilkan pendapatan dan mencapai keberhasilan dalam lingkungan perdagangan elektronik. Ada berbagai model bisnis dalam E-Commerce yang telah berkembang seiring waktu. Beberapa model bisnis utama dalam E-Commerce:

• Dropshipping
• Dropshipping adalah model bisnis di mana pengecer tidak menyimpan inventaris produk, tetapi mengirimkan pesanan langsung ke pemasok atau produsen yang kemudian akan mengirimkan produk langsung ke konsumen. Dalam model ini, pengecer hanya berperan sebagai perantara yang mengelola transaksi dan pemasaran. Dropshipping mengurangi risiko dan biaya yang terkait dengan stok produk.
• E-Marketplace (Pasar Online)
• E-Marketplace adalah platform yang menghubungkan penjual dan pembeli dari berbagai latar belakang. Di sini, berbagai penjual dapat membuka toko mereka sendiri di dalam pasar online yang sama, dan konsumen dapat memilih dari berbagai penawaran. Contoh E-Marketplace yang populer di Indonesia seperti Shoopee, Bukalapak, Lazada, dll. E-Marketplace tersebut memfasilitasi transaksi penjualan dan mengenakan biaya atau komisi dari penjual atas penjualan yang berhasil.
• Social commerce
• Social commerce adalah integrasi antara media sosial dan e-commerce yang memungkinkan pengguna untuk menemukan dan membeli produk langsung dari platform seperti Instagram, Facebook, dan Pinterest tanpa meninggalkan lingkungan sosial mereka. Dengan fitur-fitur seperti tagging produk dalam posting, pembayaran langsung, dan integrasi yang mulus antara platform, pengalaman belanja menjadi lebih mudah dan terhubung dengan rekomendasi teman atau influencer. Ini membuka peluang bagi merek untuk memanfaatkan kekuatan pengaruh sosial dalam mempromosikan produk mereka, sambil menyediakan pengalaman belanja yang aman dan andal bagi pembeli, yang berkontribusi pada transformasi signifikan dalam cara kita berinteraksi dengan pasar dan berbisnis secara online.

Ecommerce Lintas Batas: Tantangan & Solusi

       Ecommerce lintas batas, atau Ecommerce global adalah pembelian dan penjualan produk dan layanan online antar entitas atau individu di berbagai negara. Praktik ini melibatkan transaksi digital yang melintasi batas internasional, memungkinkan dunia usaha dan konsumen untuk terlibat dalam pasar global tanpa memerlukan kehadiran fisik di negara asing. Peningkatan ini disebabkan oleh pertumbuhan internet, penerapan sistem pembayaran digital, dan penyederhanaan pengiriman dan logistik internasional. Fenomena ini memberdayakan dunia usaha untuk memperluas basis pelanggan mereka melampaui batas domestik mereka, memberikan konsumen akses terhadap produk dan layanan yang lebih beragam dari berbagai belahan dunia.

Fitur utama e Commerce lintas batas meliputi:

• Akses Global, Bisnis dapat menjangkau basis pelanggan di seluruh dunia, memperluas potensi pasar dan pendapatan.
• Konversi Mata Uang, Platform eCommerce menyediakan layanan konversi mata uang, memudahkan transaksi internasional.
• Pengiriman Internasional, Jaringan logistik global yang berkembang memungkinkan pengiriman lebih cepat dan efisien.
• Pertimbangan Regulasi dan Pajak, Bisnis harus mematuhi peraturan perdagangan internasional dan menangani implikasi pajak yang kompleks.
• Lokalisasi, Pentingnya penyesuaian pengalaman berbelanja dengan preferensi budaya dan bahasa pasar sasaran.
• Peraturan Impor dan Ekspor, Kepatuhan terhadap peraturan dan persyaratan impor dan ekspor di negara sumber dan tujuan untuk memastikan operasi perdagangan yang sah dan efisien.

Tantangan yang Dihadapi  E-Commerce Lintas Batas dan Solusinya:

• Kendala Regulasi, Peraturan kompleks terkait dengan bea cukai, pajak, dan perjanjian perdagangan dapat memperlambat proses pengiriman dan meningkatkan biaya operasional. Solusinya adalah melalui advokasi kolaboratif untuk peraturan yang disederhanakan, distandarisasi, dan diselaraskan.
• Hambatan Bahasa dan Budaya, Kesenjangan bahasa dan perbedaan budaya mempengaruhi pengalaman pelanggan. Solusinya meliputi dukungan pelanggan multibahasa, menerjemahkan deskripsi produk, dan riset pasar untuk memahami preferensi lokal.
• Pengembalian dan Pengembalian Dana, Pengembalian barang melibatkan prosedur yang kompleks dan berbeda-beda di setiap negara. Solusinya adalah dengan komunikasi yang jelas kepada pelanggan tentang kebijakan pengembalian, mendirikan pusat pengembalian di pasar utama, dan menggunakan solusi teknologi untuk menyederhanakan proses.
• Tarif dan Hambatan Perdagangan, Tarif dan ketegangan perdagangan dapat meningkatkan biaya impor dan mengganggu rantai pasokan. Solusinya meliputi diversifikasi sumber daya, analisis pasar yang berkelanjutan, dan pemantauan kebijakan perdagangan.
• Fluktuasi Mata Uang, Perubahan nilai tukar dapat mempengaruhi harga dan profitabilitas. Solusinya adalah dengan menerapkan strategi manajemen risiko mata uang seperti lindung nilai.
• Tantangan Kompetitif dan Kejenuhan Pasar, Persaingan global yang ketat dan kejenuhan pasar mempersulit untuk menonjol di pasar internasional. Solusinya adalah dengan fokus pada diferensiasi, riset pasar yang mendalam, dan penargetan pasar khusus.

III. Kekuatan Influencer: Membangun Merek dan Mempengaruhi Konsumen

       Influencer adalah orang yang memiliki pengaruh kuat dan memiliki banyak pengikut di media sosial. Ia mempunyai kemampuan untuk mempengaruhi dan menginspirasi audiensnya, terutama dalam mempromosikan produk atau merek tertentu. Biasanya, influencer fokus pada topik atau niche tertentu, seperti kecantikan, makanan, perjalanan, atau mode. Di era yang semakin digital, influencer Influencer telah menjadi kekuatan utama dalam dunia pemasaran dan media sosial. > Karakteristik Unik Keaslian dan keahlian mereka di bidang tertentu membuat mereka mampu mempengaruhi dan menginspirasi banyak orang di seluruh dunia.

       Dengan perannya yang semakin beragam, mereka juga dapat berkontribusi terhadap perubahan sosial dan menjadi sumber inspirasi bagi banyak orang. Semakin majunya teknologi dan media sosial, semakin besar pula pengaruh influencer dalam bentuk komunikasi dan interaksi di era digital.

       Perkembangan jejaring sosial yang pesat telah menciptakan banyak peluang bagi individu untuk menjadi influencer. Peran mereka di era digital beragam dan dapat mencakup berbagai sektor, seperti fashion, makanan, perjalanan, teknologi, kesehatan, dan banyak lagi. Beberapa peran penting influencer adalah:

• Inspirasi dan motivasi
• Mempengaruhi perilaku konsumen
• Memberdayakan merek dan produk
• Penyiar informasi dan pendidikan

 Jenis-Jenis Influencer Berdasarkan Platform Media Sosial

• Blogger, Influencer jenis ini dikenal oleh para blogger atau pembaca blog pada umumnya. Postingan mereka dicari berdasarkan kata kunci yang disematkan pada setiap postingan. Blogger adalah seseorang yang memiliki dan/atau mengelola blog.
• YouTube , Influencer Lebih dikenal dengan YouTuber, para influencer ini memiliki pelanggan/pengikut setia yang konsisten membuat konten dalam bentuk video informasi, termasuk review produk.
• Influencer Instagram, istilah yang lebih akrab atau lebih sering terdengar untuk influencer Instagram adalah Instagram celebrity. Biasanya mengacu pada figur publik yang menggunakan platform Instagram untuk mendokumentasikan berbagai aktivitas, termasuk review produk.
• Influencer TikTok, tak jauh berbeda dengan YouTuber dan selebritis Instagram, influencer TikTok atau biasa dikenal dengan sebutan kreator memiliki penggemar dan pengikut setia yang saling mem-follow ketika ada konten terbaru yang muncul di halaman beranda.

Strategi Influencer Marketing

       Kita mungkin terbiasa melihat influencer berkeliling melakukan pemasaran media sosial atau mempromosikan barang atau jasa suatu merek. Di bawah ini kami menjelaskan setiap strategi pemasaran influencer yang biasa digunakan dalam kampanye pemasaran.

• Testimonial, mengingat peran influencer sebagai seseorang yang mempengaruhi masyarakat agar tertarik atau bahkan membeli produk atau jasa yang ditawarkan, maka testimoni merupakan salah satu strategi untuk tampil efektif.
• Giveaway, taktik giveaway dalam pemasaran influencer memiliki beberapa manfaat. Pertama, brand Anda akan lebih menarik perhatian dengan menambah pengikut di media sosial. Karena tidak jarang salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh calon pemenang adalah dengan mem-follow akun brand tersebut sendiri. Kedua, secara tidak langsung, para follower Anda akan mengenal produk atau jasa Anda. Dan tentunya hal ini juga akan membuat mereka dapat membeli produk atau menggunakan layanan yang Anda tawarkan.
• Kode Diskon, kode diskon yang dibagikan oleh influencer adalah salah satu strategi pemasaran influencer. Jadi efeknya Anda sebagai pemilik brand akan membagikan kode unik khusus kepada influencer yang Anda pilih nantinya. Ini akan memudahkan Anda nantinya dalam proses pelacakan.
• Berkolaborasi dengan influencer yang tepat, setelah mengidentifikasi tujuan Anda, sekarang saatnya mencari influencer yang layanannya akan Anda gunakan. Pada bagian ini anda harus bersabar dan hati-hati. Karena mencari influencer yang tepat sebenarnya membutuhkan banyak waktu dan tenaga.
• Berkolaborasi dengan platform pemasaran influencer, berkolaborasi secara mandiri dengan influencer terkadang sulit. Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa bekerja sama dengan platform influencer marketing.

       Dampak Influencer Marketing Pada Keputusan Pembelian Konsumen Dan Citra Merek

Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian influencer Berikut berbagai faktor yang membuat audiens tertarik untuk membeli suatu produk setelah direview oleh influencer:

1. Kredibilitas, kejujuran, dan dapat dipercaya

2. Tekanan Sejawat dan FOMO (Fear of Missing Out)

3. Keintiman dan kelengkapan informasi

4. Kesesuaian produk atau layanan

5. Bercerita (cara influencer menceritakan produk kita)

6. Ulasan dan Testimonial

       Mengidentifikasi influencer yang tepat untuk merek atau produk Anda memerlukan analisis mendalam dan pemahaman yang baik tentang target audiens.

Berikut langkah-langkah yang dapat diambil untuk menemukan influencer yang sesuai:

1. Tentukan nilai dan positioning merek Anda

2. Perhatikan segmen pengikut influencer

3. Evaluasi kualitas konten influencer

4. Pastikan kemitraan dan tujuan pemasaran yang jelas

5. Tinjau metrik kinerja dan hasil kampanye sebelumnya

       Dengan langkah-langkah ini, Anda dapat lebih tepat dalam memilih influencer yang dapat mendukung strategi pemasaran merek atau produk Anda.

IV. Perpaduan E-Commerce dan Influencer: Membuka Peluang Baru

       Di dunia yang semakin digital, berkolaborasi dengan influencer telah menjadi strategi pemasaran populer untuk meningkatkan jangkauan dan dampak situs web Anda. Dengan memanfaatkan kekuatan influencer media sosial, bisnis dapat menjangkau khalayak yang lebih luas dan membangun kredibilitas. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa berkolaborasi dengan influencer itu penting, bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat darinya, dan langkah-langkah untuk mengoptimalkan strategi kolaborasi influencer untuk memengaruhi pengaruh Anda.

       Salah satu alasan utama mengapa Berkolaborasi dengan influencer efektif karena mereka memiliki basis penggemar yang besar dan setia. Ketika influencer merekomendasikan produk atau layanan Anda, pengikut mereka cenderung mempercayai Anda dan bersedia mencobanya. Hal ini membuka peluang besar bagi bisnis untuk secara efektif menjangkau audiens yang ditargetkan dan relevan.

       Selain itu, berkolaborasi dengan influencer juga membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan. Dalam lingkungan digital yang dipenuhi iklan dan konten berbayar, opini dan rekomendasi dari influencer terpercaya dapat memberikan nilai lebih. Ketika seorang influencer terkenal merekomendasikan bisnis Anda, hal itu dapat membantu membangun kredibilitas merek dan mengesankan audiens Anda.

       Berikut salah satu Langkah untuk mengoptimalkan strategi kolaborasi influencer Anda:

1. Identifikasi influencer yang relevan

2. Tetapkan sasaran dan indikator kinerja utama (KPI)

3. Bentuk kemitraan yang saling menguntungkan

4. Buat konten yang menarik

5. Pantau dan evaluasi

       Di dunia digital yang ramai, berkolaborasi dengan influencer dapat menjadi strategi efektif untuk memperluas jangkauan dan dampak situs web Anda. Dengan mengidentifikasi influencer yang tepat, menetapkan tujuan yang jelas, dan menghasilkan konten berkualitas, Anda dapat memanfaatkan pengaruh mereka untuk mencapai hasil yang lebih baik.

Contoh Kampanye Influencer Marketing Yang Sukses Dalam E-Commerce

       Di Indonesia ada puluhan bahkan ribuan e-commerce yang namanya pasti sudah tidak asing lagi bagi Anda. Terkadang tanpa sengaja mendengar kutipan dalam sebuah iklan, kita bisa langsung mengetahui iklan tersebut. Bahkan setiap kali internet dan media Indonesia menayangkan sebuah iklan eksklusif yang unik dan viral, tentu saja hal itu akan meningkatkan penjualan, atau setidaknya menjadi referensi ketika seseorang ingin mencari suatu barang. Misalnya brand A tampil dengan iklan yang unik dan berkesan. Ketika ada yang bertanya mau kemana saat membutuhkan sesuatu, maka yang terlintas di benak adalah merek A.

       Keberhasilan dalam beriklan sangat besar pengaruhnya terhadap penjualan. Hal serupa juga dilakukan oleh berbagai perusahaan e-commerce. -Perusahaan besar di Indonesia. Mereka membuat berbagai iklan unik untuk menarik perhatian masyarakat dan mulai “memaksa” mereka untuk berbelanja di sana.

       Berikut 2 studi kasus pemasaran yang memiliki pengaruh di e-commerce dengan hasil yang bisa dikatakan cukup mengejutkan:

• Tokopedia dengan Udang-nya Salah satu iklan yang dibuat oleh Tokopedia ini adalah salah satu iklan yang sangat menyentuh. Dihadirkan pertama kali melalui media layar bioskop, tidak sedikit penonton yang mengaku menangis saat menonton iklan berdurasi dua menit tersebut. Iklan tersebut menceritakan seorang anak bernama Rafi yang seumur hidupnya belum pernah mencicipi udang di restoran karena ia termasuk anak dari keluarga yang kurang mampu. Apa yang dilakukan Tokopedia ini cukup membuat mereka mendapat apresiasi di media sosial dan berhasil meningkatkan keterlibatan yang signifikan. Tidak hanya di bagian iklan, Tokopedia pun terus mengoptimalkan layanan mereka. Puncaknya, pada penghujung tahun 2018 ini Tokopedia berhasil menyabet gelar sebagai aplikasi e-Commerce terbaik tahun ini di Google Play Store karena dianggap layanannya di aplikasi paling bagus dan mudah dimengerti oleh pengguna awam sekalipun.
• Shopee bersama Blackpink Setelah melihat keberhasilan e-Commerce dan juga brand-brand lain dengan artis-artis besar, Shopee pun tidak ketinggalan. Tak tanggung-tanggung, mereka menggandeng salah satu girlband k-pop dari Korea Selatan bernama Blackpink. Pemilihan ini tentu saja tidak lepas dari antusiasme masyarakat Indonesia terhadap musik k-pop yang begitu besar dan melebihi ekspektasi. Iklan berdurasi singkat tersebut sempat mengalami penghentian oleh pihak komisi penyiaran nasional karena dianggap terlalu vulgar. Namun iklan ini tetap muncul di media seperti YouTube dan tetap mendapat respon positif dari para influencer karena dinilai cukup mendorong engagement. Selain itu, iklan ini tidak vulgar seperti yang Anda bayangkan. Apa yang dilakukan Shopee, termasuk memboikot iklannya, berhasil membuat iklan mereka menjadi viral. Fakta bahwa iklan mereka tidak diterima oleh kelompok tertentu hanyalah risiko minimal dan bagian dari strategi pemasaran tetapi sama sekali tidak berdampak pada penjualan. Hingga saat ini, Shopee masih meraup untung sejak iklan Blackpink dipublikasikan.

Masa Depan Influencer Marketing Dan Potensinya Dalam Mendorong Transformasi Bisnis Internasional

       Influencer marketing telah menjadi strategi pemasaran penting bagi banyak bisnis di era digital, dan tren ini diperkirakan akan terus berlanjut di masa depan. Influencer marketing menawarkan beberapa keuntungan signifikan bagi bisnis seperti meningkatkan brand awareness dimana Influencer dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dengan mempromosikan produk atau layanan kepada audiens mereka yang besar dan terlibat, membangun kepercayaan dengan adanya Influencer dapat membantu membangun kepercayaan dengan audiens dengan memberikan ulasan dan rekomendasi yang otentik.

tak hanya itu Influencer dapat membantu meningkatkan konversi dengan mendorong audiens mereka untuk membeli produk atau layanan.

Di masa depan, influencer marketing diprediksi akan

1. Lebih Personal, 

• Pemanfaatan data dan wawasan, Influencer akan menggunakan data dan wawasan yang diperoleh dari platform media sosial dan alat analisis untuk membuat konten yang lebih personal dan relevan dengan audiens mereka.
• Konten yang lebih tertarget, Influencer akan membuat konten yang ditargetkan pada segmen audiens yang spesifik berdasarkan minat, demografi, dan perilaku mereka

2. Lebih Terukur

• Alat dan teknologi pengukuran, Bisnis akan menggunakan alat dan teknologi untuk mengukur efektivitas kampanye influencer marketing mereka dengan lebih akurat
• Metrik yang lebih canggih, Bisnis akan menggunakan metrik yang lebih canggih daripada sekadar jumlah pengikut atau jangkauan untuk mengukur ROI (Return on Investment) dari kampanye influencer marketing mereka.

3. Lebih Beragam

• Kolaborasi dengan influencer dari berbagai latar belakang, Bisnis akan bekerja sama dengan influencer dari berbagai latar belakang, demografi, dan industri untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan beragam.
• Kampanye yang inklusif, Influencer marketing akan menjadi lebih inklusif dengan melibatkan influencer dari berbagai kelompok minoritas dan komunitas yang kurang terwakili.

4. Lebih Terintegrasi

• Integrasi dengan strategi pemasaran lainnya, Influencer marketing akan terintegrasi dengan strategi pemasaran lainnya, seperti SEO, content marketing, dan email marketing, untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih holistik. )
• Kampanye multi-saluran, Influencer marketing akan digunakan bersama dengan saluran pemasaran lainnya, seperti media sosial, iklan berbayar, dan public relations, untuk mencapai hasil yang optimal. Influencer marketing memiliki potensi besar untuk mendorong transformasi bisnis internasional
• Memasuki pasar baru, Influencer dapat membantu bisnis memasuki pasar baru dengan menjangkau audiens lokal dan membangun kepercayaan dengan konsumen potensial.
• Meningkatkan penjualan internasional, Influencer dapat membantu bisnis meningkatkan penjualan internasional dengan mempromosikan produk atau layanan mereka kepada audiens global.
• Membangun citra merek global, Influencer dapat membantu bisnis membangun citra merek global yang positif dan konsisten.

Tugas Mata Kuliah: Bisnis Internasional

Dosen Pengampu: Prof.Dr. Irawan, M.Si

Kelompok 11

Disusun oleh: 

• Katarina Rani Rajagukguk (223020302109)
• Kezia Aprilia Salomita (223020302180)
• Oktami Nabella Tanjung (223020302124)