- Mempromosikan partisipasi masyarakat dalam penyediaan layanan publik.
Upaya-upaya ini diharapkan dapat membantu meningkatkan mutu pelayanan publik di Indonesia, yang pada gilirannya akan berkontribusi positif pada pertumbuhan ekonomi dan hubungan yang baik antara pemerintah dan masyarakat.
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dalam Sistem Administrasi Negara Indonesia
Sistem Administrasi Negara Indonesia (SANI) adalah sebuah sistem yang kompleks dan dinamis, terdiri dari berbagai subsistem seperti sistem politik, sistem hukum, dan sistem birokrasi yang terkait dan memengaruhi satu sama lain dalam mencapai tujuan negara. Kompleksitas SANI memerlukan koordinasi yang baik antar subsistem agar tujuan negara dapat tercapai secara efektif dan efisien.
Salah satu poin penting dalam SANI adalah pelayanan publik. Buruknya pelayanan publik dapat berdampak negatif pada penurunan investasi dan hubungan kerja. Seyogyanya, diperlukan upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di Indonesia sebagai langkah untuk meningkatkan kualitas sistem administrasi negara Indonesia.
Beberapa langkah yang dapat diambil untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Indonesia antara lain adalah peningkatan kualitas sumber daya manusia, pengembangan infrastruktur, peningkatan sistem informasi, dan meningkatkan partisipasi masyarakat dalam proses pelayanan publik.
Dalam upaya mewujudkan cita-cita bangsa dan mencapai tujuan nasional yang didasarkan pada Pancasila dan Undang-Undang Dasar Republik Indonesia Tahun 1945, pemerintah Republik Indonesia harus konsisten melakukan upaya peningkatan kualitas sistem administrasi negara Indonesia.
