Penutup
Dalam menentukan strategi peingktakan kualitas layanan di Desa Gedangan Kecamatan Sidayu Kabupaten Gresik yakni langkah yang dilakukan dengan menganalisis melalui analisis SWOT dengan melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan tantangan di desa tersebut. Adapun strategi yang di dapatkan yaitu meningkatkan koordinasi dan kerjasama, memanfaatkan teknologi dan media informasi, meningkatkan sosialisasi, meningkatkan kualitas sdm, meningkatkan sarana prasarana, menetapkan kebijakan dan peraturan yangÂ
Adapun faktor faktor pendukung Pemerintah desa dalam meningkatkan kualitas publik di desa Gedangan Kecamatan Sidayu Kabupaten Gresik yaitu antara lain Profesional kerja para staf, Kekompakan antar anggota pemerintah dan Kelengkapan peralatan di kantor desa. Faktor penghambat pemerintah desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kantor desa Gedangan Kecamatan Sidayu Kabupaten Gresik yakni bantuan kepada masyarakat yang jumlahnya terbatas serta honor pegawai yang tidak diberikan secara teratur.
