Mohon tunggu...
FINA ALFIANITA
FINA ALFIANITA Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

Saya tidak suka dibohongi dan dijanjiin tapi tidak ditepati

Selanjutnya

Tutup

Analisis

Teknik Komunikasi Yang Meningkatkan Empati

6 Januari 2025   09:30 Diperbarui: 6 Januari 2025   09:30 55
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Analisis Cerita Pemilih. Sumber ilustrasi: KOMPAS.com/GARRY LOTULUNG

Memberikan ruang untuk orang lain mengekspresikan perasaannya sangat penting dalam komunikasi empatik. Ini menunjukkan bahwa kita menghargai perasaan mereka dan memberi mereka kesempatan untuk berbicara.

Cara melakukannya:

Jangan terburu-buru memberikan solusi atau respons, biarkan orang tersebut menyelesaikan cerita mereka.

Tunjukkan bahwa kamu siap untuk mendengarkan tanpa menghakimi.

9. Memberikan Umpan Balik Positif

Umpan balik positif dapat memperkuat rasa empati dengan memberi orang lain apresiasi terhadap upaya atau perasaan mereka. Ini meningkatkan rasa percaya diri dan memperkuat hubungan.

Contoh umpan balik positif:

"Saya sangat mengagumi cara kamu mengatasi tantangan ini."

"Saya terkesan dengan cara kamu menangani situasi yang sulit ini."

 10. Pengulangan dengan parafrasa

Pengulangan dengan parafrasa adalah teknik komunikasi di mana seseorang mengulang kembali atau merumuskan ulang pernyataan orang lain dengan kata-kata mereka sendiri untuk memastikan bahwa pesan yang disampaikan benar-benar dipahami dengan baik. Ini juga memberikan kesempatan bagi orang yang berbicara untuk mengonfirmasi atau memperbaiki pemahaman tersebut.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
Mohon tunggu...

Lihat Konten Analisis Selengkapnya
Lihat Analisis Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun